АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1616 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2014
13.11.14 - 24.11.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше сюда ни ногой!

Translate

Первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Но промолчать не смогла.

я не первый раз в ЮВА, жила в трешках в основном, но таких приключений еще не было ни в одной стране.

1. Когда вселяетесь в номер проверяйте комплектность всего на свете. Так как при выселении нашей группы (16 человек) , практически в каждом номере обнаружилась "недостача". У кого то мыльница в ванной, у кого сланцы, лично в нашем номере не нашлось мешка для стирки белья и пару пачек чипсов из мини- бара, которых там по определению не было. Так как сама работаю в гостиничном бизнесе и знаю, что комплектность номеров и мини баров должна лежать списком в номере , я поднялась в номер и показала горничной список на мини бары , в котором чипсы и не числились вовсе.... горничная, в ответ сорри, сорри , позвонила при нас на ресепшен, сказала, что все ок. Пока мы спускались на лифте, чтобы наконец нам вернули паспорта (которые забирают как депозит), выяснилось, что теперь в нашем номере обнаружился разбитый стакан, который стоит 60.000...и мы должны за него заплатить...На этом терпение мое закончилось и я пошла за нашим отельным гидом Юлей. Она как то пыталсь разрулить эту ситуацию, но бесполезно. ребята, у которых не хватило сланцев и им паспорта не отдавали, уже кричали, что вызовут полицию.. только после этих слов им вернули паспорта.

2. Завтраки очень скудные, официанты стоят и смотрят тебе в рот.. не очень приятная обстановка...

3. в номерах убирали тоже, видимо через раз... у меня дочь в первый день уронила на пол кусочек от шоколадного печенья, так они его 12 дней так и не убирали.. ( я могла сама конечно его убрать , но было интересно посмотреть сколько он там пролежит...)

4. В округе ведется стройка.. так как там работать начинают с рассветом, то с 5-30 начинается долбежка... спать нереально...

  • близко к центру
  • все вышеперечисленное..
Added: 30.11.2014 18:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 813 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

спасибо за отзыв Яна, просьба сообщить сроки Вашего проживания и номер комнаты. Мы разберемся в этой ситуации. Стройка работает в определенные часы солгасно местного законодательства и с этим ничего не поделаешь ,Нячанг строится сильно сейчас.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 616