АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
793 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With friends in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали В Дреамс Бич в ноябре 2014 года. При заезде нам...

Translate

Отдыхали В Дреамс Бич в ноябре 2014 года. При заезде нам предложили доплатить 20 баксов за номер"люкс" в новом корпусе, с новой мебелью, с видом на море... Номер люкс " приветливо" встретил нас обшарпанной мебелью и плохосмытым унитазом, но зато на 2 втором этаже и неплохим видом на море, из чего я сделала вывод, что доплачивать смысла никакого. Убирали номер плохо, потом номер "забыли" убрать, в конце отдыха мы просто меняли полотенца и все. Полотенца иногда не меняют, а складывают и кладут как попало, так что лучше их как-то пометить. По ночам в номере на втором этаже летают комары, на первом бегают мелкие тараканы. Питание: все вкусно, чисто и аккуратно, претензий нет. Возможно нет безумного разнообразия, но всего вполне достаточно.Неплохое белое вино, другой алкоголь слабый. Территория большая, ухоженная, есть несколько бассейнов, но теплый только один в Дримс Вакейшн.Пляжная территория скалистая, 3 уровневая, место всегда можно найти если не на лежаке, так на матрасе.Несколько понтонов, хороший вход в море по понтону, рыб много разных.Солнце с пляжа уходит около 2 часов. Анимация днем слабовата, хоть ребята вроде и стараются,по вечерам дискотеки, молодежи было много,так что скучно не было.Кальян на территории отеля плохой, лучше ехать в Наама бей на такси ( доллар с человека, если в 3-4) , ехать 5 минут. Кальян от 1 доллара до 5 в среднем. На Д.Р. подруги торт в подарок от отеля принесли в номер через сутки после Д.Р, сюрприз не получился..... В целом ,не смотря на все недостатки, мы отлично отдохнули, ведь главное в отдыхе компания и хорошее настроение) Дала бы отелю 3 звезды с плюсом ,но никак не 5.

Р.S. Уважаемые представители Одеон турс и Сан Мар! Неужели так сложно проводить встречи с гидом во второй половине дня?! Почему люди, которым не нужны экскурсии, должны быть "заложниками" гида и слушать его лекцию о красотах Египта вместо долгожданного пляжа?! Почему наши ваучеры для регистрации на обратный рейс оформляли 2 часа после лекции вместо того, что бы все оформить и отпустить, а желающим рассказать про экскурсии?!Провели с гидом с 9 до 12 дня!!! Что за ненавязчивый сервис???!!! Очень надеюсь, что вы пересмотрите свою политику, потому что возмущению людей не было предела!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • ухоженная территория
  • уборка
  • только один теплый бассейн
Added: 09.12.2014 00:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Когда отдыхала в других отелях, никогда не ходила на встречу с гидом, ибо экскурсии не нужны, а про страховку и так все знаем. Что за "ваучеры для регистрации на обратный рейс"? Первый раз слышу. И еще вопрос, написали, что с пляжа уходит солнце в 2 часа, а где-то наверху есть лежаки?
18:53 14.12.14
Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Выражаем свою благодарноть за выбор отеля Dreams Beach местом Вашего отдыха. Мы очень признательны Вам за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.

Приносим свои извинения за неудовлетворительный сервис службы уборки номеров. Ваши комментарии обязательно будут переданы соответствующему менеджеру для принятия необходимых мер во избежание повторения подобных ситуаций. Также приносим свои извинения за несвоевременную доставку торта ко Дню Рождения подруги. Мы очень рады, что не смотря ни на что, Вы отлично отдохнули.

С уважениеми и наилучшими пожеланиями,
Евгения

Здравствуйте, уважаемая Олеся!

Хотелось бы Вас проинформировать, что пляж отеля состоит из 3-х уровней, и в 14:00 в зимний сезон солнце уходит за скалу на самом нижнем уровне пляжа. Соответвенно можно переместиться на верхние уровни для принятия солнечных ванн.

С уважениеми и наилучшими пожеланиями,
Евгения
Спасибо за информацию:)
Useful review
Здравствуйте, Олеся! По поводу регистрации ваучеров на обратный рейс-это у них новое веяние с этого года, типа они создают свой список отъезжающих отдельно.. Я так и не поняла для чего это, сама столкнулась с таким впервые. После 14.00 часов мы загорали у бассейна обычно и ходили купаться в теплый бассейн на территорию Дримс Вакейшн, но можно и к морю спуститься.
В 14.00 солнце уходит с 3 уровней пляжа, под солнцем остаются лежаки у бассейна.
Типа если не пойдешь на эту регистрацию, то не уедешь? 0_о
Тогда они якобы с себя снимают ответственность за твой вылет , по крайней мере я так поняла и похоже не только я, потому что нас была целая очередь таких.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 089) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 158