Отдыхал в конце ноября и начале декабря 2014 в Гранде с семьей. В Египте был впервые, поэтому не могу сравнить с другими отелями. Выбрали по рекомендациям турагентства и отзывам в интернете.

Большим плюсом Deluxe номера оказалась возможность раннего въезда входящая в стоимость (25 евро за 3 часа; 35 евро за 4 часа в обычных номерах)

В отеле очень много иностранцев: американцы, европейцы (более половины - это точно), в связи с этим персонал ориентирован на них, но проблем объяснится не возникало. И криков "Тагил" слышно не было))).

Персонал в отеле очень приветливый, очень тепло относятся к маленьким детям (сыну 2 года). Очень большая и зеленая территория, много дорожек для прогулок, большой пляж, несколько "лягушатников", понтон. Большие и красивые бассейны. В номере чайник и чайные принадлежности (номер Deluxe). Возле бассейнов носят полотенца со льдом, предлагают освежить холодной водой из распылителя. Уборка номера каждый день! Уборщику Ахмеду спасибо за обезьянок из полотенец и всякие фигурки. Еще рестораны понравились! Хорошая кухня но разнобразие иногда было мало!

Основные минусы: замечания к состоянию территории (местами ржавые и поврежденные фонари; неубранная опавшая листва; нестриженые кустарники; после вечеринок на пляже - неубранный мусор в течении всего следующего дня); местами порванные матрасы на шезлонгах; со слов супруги - в общественных туалетах бывало не убрано). Хотя постоянно видна работа персонала по благоустройству территории, но или их кол-во недостаточно для такой большой территории, то ли расторопности не хватает. Вопрос чистоты номера - заслуга конкретного уборщика (он один обслуживает один корпус), т. к. как пара, которая отдыхала в это же время в Family Room были довольны и номером и чистотой и лебедями.

В центральном ресторане постоянно приходилось ждать официантов - их вроде и много, и постоянно бегают, и постоянно интересуются что необходимо - но заказанные напитки (вода, чай, кофе, соки) и детский стульчик ждать приходилось долго.

В отеле ОЧЕНЬ слабая анимация в течении дня, вечерние шоу не плохие. Для маленького ребенка на пляже маленькая огороженная зона с парой лошадок и парой горок, в бассейнах вообще ничего. Развлекались сами.

В ресторане очень мало фруктов, на мой взгляд однообразные десерты (по сравнению с Турцией). По кухне могу сделать вывод, что это специфика курорта (Египет или Турция), а не минус отеля.

Отель посоветую, море превосходное, но второй раз в этот отель не поеду, т.к. не сторонник отдыха в одном и том же отеле. Конечно может я придираюсь, потому что со слов отдыхающих из других отелей этот отель просто отличный!