Отдыхала в отеле не впервые , лечение осталось на прежнем уровне, только стало дороже, из процедур не стоит брать массаж. Многие электропроцедуры назначаются врачом по неизвестной причине ! Уборка номеров посредственная, в моем номере не было тапочек, ранее все это было в наличии, вроде пeстяк ! Отдельная песня -это питание. Завтрак очень однообразен.Ну ,да ладно, можно еще смириться. но руководство отеля по какой-то причине перевели ужины на "шведский стол", теперь в далеко не респектабельной обстановке, повсюду снуют люди с клюшками, хромая (специфика курорта, сама такая ),чтобы сначала взять первое, потом второе и тд, официанты "не замечают" грязной посуды на столе, не зажигают свечку, не спрашивают, что хотел бы заказать пришедший гость себе дополнительно на ужин., зато по 10-15 минут могут стоять около какой-то пары и просто "трепаться" (уж простите за такое слово, иначе и не скажешь)Мороженое каждый нагребает себе сам, услаждая звуком "адской установки" для мыться ложки, всех рядом сидящих! Вообще, какая-то совдеповская столовая. В меню какая-то мешанина, много жирной свинины, продуктов в тесте и это для больных людей !Мои подруги были в ноябре-декабре и тоже очень разочарованы отелем, в котором нам раньше все нравилось! А стоимость возросла примерно на 25-30 процентов. В Хевиз однозначно я еще поеду, но в этот отель однозначно НЕТ!!!И никому уже не посоветую.