АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
910 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a Family with children in December 2014
01.12.14 - 17.12.14
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были с 6 по 11 декабря 2014 г. Прилетели после 16.00 поэтому...

Translate

Были с 6 по 11 декабря 2014 г. Прилетели после 16.00 поэтому с заселением проблем не было, номер дали 1453 - на 3 этаже - стандартный номер - даже хорошо что он выходил не на бассейн - потому что было бы шумновато вечером, единственный косяк был - подтекала подводка к бачку - что потом быстро устранили. Убирались нормально, обслуживающий персонал приветливый. Отель красивый много зелени и цветов. До моря приятно идти по живописным дорожкам. Так как мы попали по самым дешевым ценам - то народу было много в отеле из-за чего чтобы попасть на ужин надо было приходить ровно к 19.00 - иначе все столы занимаются и надо стоять ждать, когда освободятся. Питание на 3-чку - голодным не останетесь но и без изысков. Понравилось что есть перекусы в обед на пляже. В бассейн ходили один раз - и то в холодный не советую лезть - он действительно холодный в 2 раза холоднее моря. Теплый бассейн - по температуре как море. Лежаков хватало, рыбок куча - с маской очень интересно плавать. Анимация не навязчивая в отеле. Участия в ней почти не принимали. До площади СОХО - километр где-то идти от отеля. Мотались туда 3 дня подряд. За сувенирами идите к Самаре - очень хороший человек - магазинчик прям рядом с Сохо напротив Concord. Попали даже на зажигание рождественских огней 7 декабря - был красивый фейерверк и прошествие духового оркестра. Цена - качество более, чем соотвествует! Wi-Fi интернет есть в лобби бесплатный, но "нормально" работает только с утра до 16.00 потом народу становиться много и всё виснет.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • близость к морю и сохо
  • комары ночью
Added: 17.12.2014 10:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 522 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:03 14.01.15
Благодарим Вас за выбор 'AA Grand Oasis для вашего отдыха и спасибо за отзыв на TopHotels.
Мы сожалеем о том, что Вы испытали некоторые неудобства во время отпуска. Мы обещаем Вам поставить негативные комментарии в стадию рассмотрения и решим, как мы можем исправить это, чтобы удовлетворить всех наших гостей. Мы будем принимать соответствующие меры.
Надеюсь, мы сможем получить еще один шанс, чтобы приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 428) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Павел
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 59
  • Comments: 0
  • Readership: 5 049