АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
974 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in December 2014
12.12.14 - 21.12.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очередной отдых

Translate

Прошла неделя как мы вернулись из Египта. В этом отеле отдыхаю не первый раз, поэтому все привычно и знакомо. Хочу сказать, что как постоянному гостю номер предоставили в 8.30 утра, мне с внучкой даже не пришлось ждать до 14.00 часов , никаких денег никто не просил. До отъезда я писала на сайт отеля просила о предоставлении мне нужного номера, отель мне его предоставил. Единственный минус - он находился напротив бара где находится СПА салон. Все было тихо и спокойно, пока не стали съезжаться европейцы на празднование Рождества. Русские отдыхают! Как отмечали свой приезд иностранцы - можно было не видеть- это достаточно было слышать. Культура "пития" была ниже плинтуса. И когда мы уезжали на рецепшене меня спросили:"Как отдохнули?" Я рассказала о своей проблеме, на что мне ответили: не надо было терпеть, надо было подойти и попросить о замене номера и проблема бы решилась. Это я говорю тем, кто еще только поедет, имейте это ввиду. Я точно скажу, что никто не забирал карточки от пляжных полотенец до самого отъезда и никто не снимал браслетов. Персонал очень настроен доброжелательно. Мне показалось, что в этот раз не всегда было хорошо прожарено мясо, но меня выручала рыба, жареная на гриле. Но больше было фруктов: мандарины 2 сортов, апельсины, хурма, бананы, финики, гуава, физалис, гранат, дыня и фруктовые салаты. И еще, что мне не понравилось ( я об этом сказала на фуршете с администрацией отеля), т.к. я отдыхала с внучкой - почему в детском бассейне купаются взрослые и играют в водные игры? Если это детский бассейн и горка для детей до 14 лет взрослых быть не должно. Море для детей классное. Да у берега небольшая полоса, но малышне хватает. Море было 24+ я измерила сама. Даже ветер особо не напрягал. Едешь в декабре отдыхать - узнай все о погоде в это время года. Какой настрой, такой и отдых. Не думаю, что после этой поездки буду менять отель. Еще хочу сказать, что мне понравилось в индийском ресторане. Говорят, что там острая еда, я этого не заметила. Острые приправы подали отдельно в соусниках, я все попробовала, действительно некоторые острые, ну я их и не использовала, а все остальное очень вкусно. Брала ребенку курицу, очень съедобная. Советую сходить. Действительно очень много украинцев отдыхало, значительно больше русских. Враждебно настроеноого встретила только одного. Быстро ушла от конфликта и старалась на пляже от их компании держаться подальше. А к остальным претензий нет. Правильно кто-то в отзывах сказал, что нет плохой нации - есть плохие люди. Всего вам хорошего.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошее обслуживание
  • детский бассейн
Added: 28.12.2014 23:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:20 31.12.14
Уважаемая Надежда !
Приветствуем Вас из отеля Султан Гарденс Резорт!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем пребывании у нас.
Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.
Нам было очень приятно снова принимать Вас в качестве нашего ВИП гостя.
Надеемся на новую скорую встречу с Вами.
Всего доброго,
Администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 361) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Надежда
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 319