Был в этом отеле в конце октября - начале ноября.

До этого в Турции ни разу не был - всё как-то в Египет ездил, поэтому сравнить особо не с чем.

Размещение и территория

Главный недостаток отеля - очень небольшая территория. Даже в ноябре, когда отель заполнен от силы наполовину, в ресторане за ужином можно не найти свободного столика, а на пляже днем весьма тесно. Представляю себе, что происходит тут в пик сезона, когда отель полон. В остальном с размещением всё в порядке. Номера чистые, мебель целая, всё вроде бы работает (кроме кондея, который как будто подавал признаки жизни, но сладить с которым у меня не вышло, хотя и не особо хотелось, поскольку жарко не было).

Расположен отель несколько на отшибе, практически на самой окраине Кемера. С одной стороны, это хорошо, ибо не шумно, с другой, если вам нужно каждый вечер ходить в город гулять, то готовьтесь с продолжительным (минут 45 пешком) прогулкам либо по бульвару Ататюрка с довольно загазованным воздухом, либо по пляжу. Практически все номера выходят на стороны других отелей, поэтому ночью тихо, ибо дискотеки все на пляже и дороги под окном нет.

AI

Скажем так: питание для четверки вполне нормальное. Много овощей, всё свежее и вкусное. День ото дня набор блюд значительно менялся и было видно, что повара стараются разнообразить питание. Одно плохо: мясо давали не каждый день: в основном курица и рыба. Еще не очень дела обстоят с завтраком: блинной станции нет, омлетной тоже. Не знаю, может в Турции это обычное дело, но в Египте в отелях-четверках я их видел.

Алкоголь, ясно дело, местный. Пить можно было только ракию и пиво, вполне себе неплохое. Остальные напитки довольно скверные.

Пляж.

Пляж - мелкая галька. Как я уже отметил, он маленький. Дно в море - мелкая галька, полого уходит в глубину. Метрах в ста от берега повешены буйки и появляется какая-то мелкая растительность, глубина метров 6. Живности нет как класса, за что я насыпные пляжи и не люблю. Хотя кому-то наоборот так больше нравится. Температура воды кстати была +24 - +23 даже в начале ноября. В Крыму даже в пик сезона море часто бывает значительно холоднее.

Персонал и сервис.

Вот тут дела обстоят весьма скверно. Может правда сказывается конец сезона и персонала в отеле мало. Комнаты убирали каждый день, но постоянно забывали или вынести мусор, или положить какое-нибудь полотенце. Один раз куда-то утащили одеяло, но после обращения на ресепнш вернули. Как ни удивительно, но убрались нормально только один раз, в тот день когда я не оставил чаевых. Особенно плохо то, что уборка происходила в совершенно непредсказуемое время: могли убраться утром часов в 10, а могли и в 4 после полудня. Так, можно было запросто бросить утром грязное полотенце на пол, а после обеда, вернувшись в номер, обнаружить его на том же месте. Это при том, что висящие вешалках полотенца они не трогают, ибо считают, что постояльцы ими пользуются.

Анимация.

Вроде даже какая то была. По крайней мере я видел одного аниматора, который развлекал пару раз публику игрой в дартс. Потом он куда-то слился, видимо не сезон.

В целом, создавалось впечатление, что чтобы что-то получить, персонал нужно обязательно пнуть. Водную горку у бассейна, номинально работающую с 10 до 12 и с 14 до 16 часов ежедневно, включали только если сбегать пару-тройку раз на ресепшн и убедительно попросить. Раза с третьего придет хмурый садовник и нехотя горку включит.

Особенно усугубляет ситуацию то, что ни русским ни английским никто толком не владеет. В Египте, по крайней мере отсутствие знания русского языка компенсировалось неплохим английским. Кроме того, у арабов, при всей их необязательности, хотя бы было искреннее желание помочь клиенту, тут я такое наблюдал только у пары человек, один из которых руководитель wellness центра, и, кстати, тоже араб.

Повторяюсь, возможно эти проблемы связаны с тем, что я был в отеле не в сезон. В сезон, возможно, и рум сервис поактивнее и персонал поприветливее.