АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
716 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2015
30.12.14 - 08.01.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Возможно, отель и был хорош лет 5 назад, но не сейчас

Translate

Очень удивляют рейтинги по возврату в отель. Поехали по множественным рекомендациям друзей. Поездка была не из дешевых и мы долго сомневались покупать или нет, так как цифра для Египта большая. В итоге- отель, может когда- то и был хорош, но не менее 5-6 лет назад. Номера старые, воду надо каждый раз ржавую пропускать. Убирают хорошо. Не смотря на то, что заявлена развитая инфраструктура (тренажерный зал, лошади, каток) все это в наличии, но в таком запустении, что и близко подходить не хочется. На пляже наблюдала картину, как работник подошел у лежаку на котором лежали вещи, но без полотенца, переложил их на песок и унес лежак. Так как новогодний ужин у нас был включен в стоимость, и составлял около 10% от общей стоимости тура- замечу, что это шатры на футбольном поле. Ассортимент еды был неплохой, несколько видов мЯсных закусок и рыбных, даже оливье попытались сделать. Но так как организовано это было как шведский стол, а ужин был на 1000 или более человек, то можно только представить, какой ад там творился. Про алкоголь писать не буду- как везде. Большое впечатление от отдыха, особенно когда едешь All, составляет питание. Я не привереда, и всегда найду чем подивиться, но за стоимость путевки, тем более в Египет, я хотела увидеть на завтра хотя бы апельсины/ мандарина, ну хоть что- нибудь кроме банана. Далее- обед- суп похож на воду из под вареных овощей, рыба- на наши замороженные готовые блюда. Наконец, на ужин отдыхающие получали один вид мясных изделий, например, острые фрикадельки в травах. С прискорбием должна сказать, что я оставалась голодной. В завершении всего- по выезду из отеля нам предъявили счет за обед в ресторане за день до нашего прилета. Это понятный всем абсурд держал 30 минут автобус- трансфер в аэропорт, по итогу, ресепшн сказал, что все понимает но надо ждать решение руководства. Мы прождали руководство 30 мин, опаздывая на рейс,оплатили счет. Если бы меня спросили о самом худшем отеле- я бы ответила, что это он.

  • море
  • солнце
  • ужасное питание
  • отсутствие сервиса
  • персонал занимается вымогательством
  • "вешают" на туристов чужие счета
Added: 09.01.2015 20:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 972 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:29 25.01.15
Уважаемая госпожа Ольга,

Благодарю Вас за Ваш полезный отзыв. Я хотел бы сообщить Вам, что реновация в отеле Спорт уже запланирована для комнат, ресепшн. так же как совершенствование меню главного ресторана. Все Ваши ценные замечания были переданы нашему украинскому шеф-повару, который с удовольствием с Вами встретится во время Вашего следующего визита, чтобы воплотить все Ваши предпочтения в еде. Также все Ваши комментарии были вынесены на обсуждение менеджерам соответствующих отделов. Надеемся увидеть Вас вновь в ближайшее время.

С уважением,
Усама Альфред
Заместитель генерального директора
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 506