АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1452 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With friends in January 2015
31.12.14 - 09.01.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ура !мы дома.но вернемся в Хургаду!В другой отель.

Translate

Одыхали большой компанией с 31 декабря по 9 января.Размещение в отеле было на очень низком уровне(вместо трехместного номера нас разместили в двухместном, в один номер поставили раскладушку ,а в второй притащили кровать).Но особо не расстроились,потому что мы приехали не сидеть в номере , а поплавать,ездить на экскурсии.

Успели на праздничный ужин,вкусная еда и хорошее обслуживание оставили приятное впечатление о празднике.

На второй день пошли на море,пляж чистый,много лежаков ,есть бары с разными напитками.

Гид в отеле нас строго предупредил :не покупайте экскурсии на пляже,но перед приездом в этот отель мы много хороших отзывов прочитали о Мохамеде .Действительно,он честный парень.Купили две экскурсии на Райский остров и на Сафари,сэкономили деньги и замечательно провели время на обеих экскурсиях.Гид на нас обиделся и до отъезда с нами не разговаривал.

Наши два номера находились на разных этажах.Номер 1103 убирал вежливый уборщик Хусейн. Он убирался через день и всегда делал нам сюрпризы(лепестки и разные птицы из полотенец поднимали нам настроение в темном номере).Ему большое спасибо.

Еда была невкусная:тушеные овощи были не тушеные,а жесткие и неприятные на вкус;противная тушеная рыба не первой свежести была с запахом разных специй,утренний завтрак портил чай(несколько пакетиков в чая заваривали в стеклянном чайнике на весь отель),выпечка не всегда была свежая и вкусная(кроме круассан).

Уважаемые менеджеры, повышайте уровень обслуживания своего отеля!

Added: 13.01.2015 19:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 494 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:20 17.02.15
Здравствуйте, уважаемая Фаиля Якубова!
Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля Elysees Hotel Hurgada , а так же за оставленный Вами комментарий! Ваше мнение было очень важно для нашего последующего совершенствования!
Мы очень сожалеем, что Вам пришлось задержаться на Ресепшене при заселении, смею предположить, что это произошло в связи с кануном Нового Года.
Так же Вы отмечаете что вкусная еда и хорошее обслуживание оставили приятное впечатление о празднике.
Вы остались довольны нашим пляжем, отмечая его чистоту , наличие многих лежаков и баров с различными напитками.
Спасибо за оценку работы Вашего уборщика Хусейна! Все наши сотрудники стараются создать для Вас все благоприятные условия для Вашего комфортабельного отдыха!
Еще раз Благодарим Вас за Ваш отзыв,и смеем надеяться, что при следующем Вашем визите мы не разочаруем Вас!
С Уважением, Администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (635) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Фаиля Якубова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 455