АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
654 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a couple in February 2014
01.02.14 - 28.02.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ездил в этот отель 4 раза, ранее писал отзыв о нем...

Translate

Ездил в этот отель 4 раза, ранее писал отзыв о нем, как о любимом отеле в Египте... Но все меняется. Отель стал хуже, это касается всего: сервис, обслуживание, питание. Вдобавок в отеле царит воровство. У нас, когда мы были на пляже, вытащили деньги в номере из сейфа(правда не все, а 170 $). Обратились на ресепшен, так пришли в номер и обыскали наши вещи. Денег конечно никто не вернул, но переселили в 2-х комнатный супериор. Кстати за этот отдых стали свидетелями еще 2 раза, когда туристы у ресепшена возмущались пропажей денег. Больше в этот отель не поедим...

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 16.01.2015 01:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Добрый день, уважаемый Александр!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в феврале 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels. Спасибо за чудесные фотографии.
Благодарим за высокую оценку размещения в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по улучшению качества сервиса и по устранению недостатков, которые не удовлетворяли наших гостей.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 582) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александр
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.02.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 8
  • Readership: 6 335