АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
687 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in January 2015
08.01.15 - 19.01.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

О Гранд Плаза Резорт

Translate

Только прилетели домой и сразу решила написать свой отзыв об отеле. Меня поразило отношение персонала к отдыхающим - я отравилась, лечение местными лекарствами не увенчалось успехом, позвонила на ресепшн с просьбой помочь лекарствами! Мне не только помогли с лекарствами, но и организовали ужин в номер (я не просила, забота отеля) в виде пюре, овощей на пару, справлялись о моем здоровье и готовы были помочь с организацией врачебной помощи! Поэтому отдельное спасибо за человеческое отношение.

Что касается самих номеров... Номер нам подобрали удачный, на солнечной стороне, можно было загорать прям на балконе. Не понравилась уборка ванной комнаты - ванна была грязной, свет перегорел на 2й день, но эту проблему быстро устранили. Бассейн на территории не подогреваемый, поэтому приходилось идти плавать в главный корпус отеля через дорогу, где был небольшой теплый бассейн. Пляж у отеля обустроенный, есть и ширмы от ветра, и шезлонги, и столики. Пляжем остались очень довольны, только замучали египтяне со своими экскурсиями (за один поход на пляж к нам с предложениями поехать куда-нибудь подходили раз 5). Проблему с отсутствием вай-фая (вернее, его слишком дорогого обеспечения) решили покупкой отдельной сим-карты на интернет! Также хочу отметить, что хоть вход в номер осуществлялся прям с улицы, никакой посторонней живности отмечено не было. Единственное, хотелось бы почаще проводить защиту от насекомых, потому что мух немеренно!

И, на мой взгляд, у отеля очень удачное месторасположение, он находится на окраине города, не в центре (при желании на такси за 10-15 фунтов можно и до центра доехать), вдали от суеты и навязчивого сервиса египтян, который под конец поездки настолько надоедает, что хочется уже им что-нибудь впарить в ответ))

Общие впечатления отличные! Спасибо за чудесный отдых, желаем вам процветания и нескончаемого наплыва туристов!

Added: 20.01.2015 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:49 24.01.15
Уважаемая Алёна,
Спасибо, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Большая благодарность за то, что Вы оценили заботу и внимание персонала!
Действительно, вся команда отеля делает всё возможное, чтобы наши клиенты чувстувовали себя комфортно!
Мы надеемся, что Вы сохраните позитивные впечатления и мы вновь будем приветствовать Вас в Вашем "втором доме".
Ещё раз спасибо Вам за столь прекрасный комментарий.
С уважением, команда Гранд Плаза
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (352) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 687