Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Шлем Вам теплый привет из солнечного Sunrise Grand Select Crystal Bay!
Прежде всего, зотела бы поблагодарить за то, что Вы остановили свой драгоценный выбор на нашем отеле - для нас было честью приниматьВас как Гостя нашего Отеля.
Мы искренне рады слышать, что Египет порадовал Вас хорошей погодой, а персонал - безупречным сервисом.
Жаль, что Вас расстроило то, что Жанна не смогла ответить на ваше письмо. Смею предположить, что я была той девушкой, которая послужила причиной Вашего расстройства)
К сожалению, у Жанны не всегда есть возможность ответить на письма Гостей, но Вы всегда можете связаться с ней по Whats App по номеру телефона +20127 774 84 15.
Я также всегда к Вашим услугам.

С самыми искренними пожеланиями всего наилучшего,
Ирина Вакульская
Гостевой центр