АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
750 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых в хорошем отеле

Translate

Отдыхали в этом отеле с 16.12.2014 по 26.12.2014. В целом всё классно, не считая момента на счёт заселения. После ночного перелета, в 9 утра оказавшись в отеле нам сказали, что заселение только с двух часов, хотя нас никто об этом не предупреждал. 5 часов сидеть в холле не имея возможности даже сходить поесть (т.к. браслеты выдают только во время заселения), не спав перед этим ночь было явно не лучшей перспективой начала отдыха. Когда я просил нас заселить побыстрее, при этом дав 10 долларов, на ресепшне сказали, хорошо "посидите". Посидели мы ещё полчаса, ничего не изменилось. Тогда я подошёл и прямо спросил сколько будет стоить заселиться ПРЯМО СЕЙЧАС. Прямого ответа не получил, но какими-то невнятными фразами всё подошло к тому, что типа есть хороший номер категории superior, хотя у нас должен быть стандарт, но это будет стоить 60 долларов. Ну вот так мы и заселились, соответственно, настроение в самом начале было не айс, но в дальнейшем все оказалось не так плохо, как мы уже ожидали после столь проблемного заселения. Вежливые и очень оперативные официанты, большой выбор еды и напитков, большая территория самого отеля, 3 бассейна, горки, пляжный волейбол и т.д. Единственно, очень странный был уборщик. Накрутил лебедя только в первую ночь, больше ничего не крутил, хотя мы ему оставляли на чай. Ломился в номер, даже если висела табличка не беспокоить. 3 дня подряд не менял полотенца, пришлось идти на ресепшн, там сказали, что должны менять каждый день. Короче, весьма странный тип. Порадовали аниматоры, всегда держали в курсе событий, было приятно с ними пообщаться, и всегда был какой-то движняк - волейбол, поло, караоке и т.д. В основном общались с Женей и Борей. Женьку особый респект :)

  • обслуживание
  • питание
  • территория
  • аниматоры
  • развлечения
  • заселение
  • неадекватный уборщик
Added: 26.01.2015 21:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:02 31.01.15
Уважаемый Иван!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием, питанием и анимацией. Также позвольте Вас проинформировать, что стандартное время заселения в номера - 14:00, а выселение - 12:00. Правила заселения и расценки на раннее заселение в нашем отеле указаны на этом портале. Пожалуйста, внимательно изучайте информацию об отеле перед отпуском.
Еще раз спасибо Вам за уделенное время и позвольте также Вас проинформировать, что все Ваши комментарии были переданы нашему руководству.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Nubian Village).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 441) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 750