АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in May 2014
27.04.14 - 07.05.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдых в фантазии

Translate

Мы с семьей ( двое взрослых и двое детей ) отдыхали в этом отеле конец апреля и начало мая 2014г. Перед тем как ехать, я много читала отзывов и сложив все плюсы и минусы выбрала данный отель. Начну по порядку:

Размещение: мы прибыли в отель в 8.00. Естественно летели всю ночь,очень уставшие с маленькими детьми попросили чтобы нас разместили побыстрее и попросили номер с выходом на тихое место. Номер мы получили в 16.00!!! Как вы думаете с двумя маленькими детьми после бессонной ночи еще 8 часов на ногах это нормальное отношение,при этом я каждые два часа подходила к администраторам и просила выдать нам номер,учитывая что гостиница бала пустая наполовину( 27 апреля ).

Номер: несмотря на большое количество свободных номеров и мою просьбу на тихий номер(моей дочке всего 2 года)нас поселили в номер с выходом на главный вход в отель. Всю ночь и раннее утро приезжали отъезжали автобусы,о каком спокойном детском сне можно говорить!!! Минус- маленький номер.

Питание обычное как везде в Турции,нечего сказать плохого. Плюсы-большое разнообразие мясных блюд.

Для себя мы решили точно в такую фантазию мы не вернемся точно !!!

Added: 03.02.2015 13:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 145 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:45 13.02.15
Уважаемая Лариса,
Прежде всего мы благодарим Вас за отзыв, оставленный на страничке Топхотелс. Мы с большим вниманием относимся ко всем комментариям наших гостей.
По международным правилам заселение в номера начинается с 14:00. Нам очень жаль, что мы не смогли заселить Вас по приезду в отель.
Надеемся, что Вы дадите нам еще одну возможность принимать Вас и Вашу семью в отеле Фантазия де люкс.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Фантазия Де Люкс
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (818) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса Образцова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 312