АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1731 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in February 2015
15.02.15 - 26.02.15
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

спакойный отдых без изысков

Translate

Добрый вечер всем. Только что вернулись из этого отеля и все что пишет Ибрагим правда. Мы сами много путешествуем и видали много отелей. Выбирали тоже по отзывам и были разочарованы увиденным. Сам отель красивый, но много минусов помимо того что написал Ибрагим. Мы люди бизнеса и нам нужен был интернет. Мы не знали что надо везти с собой рутер. Мы были с айпадами и были практически оторваны от мира. Банкомат не работал. Развлечения .... Просто художественная самодеятельность.. Не солидно для такого отеля.. Вечером не знаешь чем себя занять... В город очень далеко, а отель при таком своем размере не имеет даже помещений для занятия по интересам. Мы люди не пьющие и не курящие и не могли найти место где можно было просто спокойно посидеть.. Везде курили и пили, да и сесть было просто не куда. Мы сами с Эстонии . У нас давно запрещено курить, только в общественных местах. Очень посредственная и однообразная еда.. Мест в ресторане не хватает , при том что мы были не в сезон и отель был не полный. Мы встретили людей которые приехали в третий раз, они сказали что больше тоже не приедут. Отель очень снизил планку. Вообщем отдых был не плохой, но больше туда мы точно не поедем.. Слишком завышена самооценка отеля

  • территория
  • менеджмент отеля
Added: 28.02.2015 00:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 223 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Такое чувство что это НОВЫЙ отзыв Елены Комаровой,она же Ибрагим,она же Ирина,теперь Alla koroljova,почему модераторы не отслеживают это?
Хочется видеть отзывы туристов НАСТОЯЩИХ....
все клево здесь) Из плюсов - очень большая и красивая территория, зелени достаточно, сам отель необычный, не похож на все остальные, ну и конечно же море - две красивейшие лагуны с бирюзовой водичкой. Я буду рекомендовать своим туристам этот отель, но за не очень большие деньги и предупреждать что не ультра здесь совсем)) На все вопросы отвечу, пишите здесь или на электронку orsha-malina@mail.ru. )
16:15 10.03.15
Уважаемая госпожа Королева,

Мы благодарим Вас за выбор Citadel Azur Resort!

Со ссылкой на Вашу претензию, хотели бы сообщить следующее, что все Гостевые номера обеспечены кабельным безлимитным интернетом через IP телефон. Зоны покрытия Wi-Fi расположены в Холле отеля, на террасе Фан Бара, а также в кафе Моцарт и в Кальянном уголке бесплатно. 3G Wi-Fi роутеры предлагаются для индивидуального пользования за дополнительную плату 15 USD в сутки.

Анимационная команда предлагает дневные и вечерние развлекательные программы. А также мы приглашаем артистов фольклорного жанра и профессиональных восточных танцоров.

Также 5 раз в неделю с 17:00 до 20:00 Гости могут насладится игрой на фортепиано и скрипкой в Холле отеля.

Хотели бы обратить Ваше внимание на то, что зоны для курения и зоны для некурящих обозначены специальными знаками по всей территории отеля. Во всех ресторанах зонами для курения являются террасы.

Наша концепция Ультра Все Включено предлагает Гостям широкий выбор блюд на затрак, обед и ужин. В вечернее время помимо главного ресторана, предоставляющего тематические ужины, Гости могу посещать бесплатно и в неограниченном порядке 3 А ля Карт ресторана: Итальянский, Бразильский и Рыбный, а также к услугам Гостей ресторан Private Dining предлагает блюда тайской кухни и морепродукты за дополнительную плату. Также команда F&B всегда рада помочь Гостям в индивидуальных пожеланиях по питанию.

Мы искренне сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания касаемо Вашего отдыха, а также о том, что мы не были проинфлормированы о Ваших за мечаниях в период Вашего пребывания.

Будем рады приветствовать Вас вновь в Citadel Azur Resort!

С уважением,
Администрация Citadel Azur Resort 5*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 297) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alla koroljova
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 731