Сервис на ноль! При заселении огромные очереди на ресепшене и сотрудники которые не понимают что вообще делать. В Лобби на полу валяются чемоданы, что можно споткнуться. Лифт приходится ждать минут по 5-7. Номера маленькие и узкие, двоем в них очень тесно. Сан.узел - чистый, но очень тесный. Уборка в номере: я думал, что таковая отсутствует, оказалось что нет, они там "убираются" мятое и грязное постельное белье - это типо заправлено кровать. Питание хорошее, разнообразное. Официанты хамят. Общее мнение на 4* никак не тянут, максимум двушка. И еще, курение. Господа, Вы живете в РФ и тут есть антитабачный закон, так, соблюдайте его. На завтраке постоянно на балконе гости отеля курят и пепел стряхивают в чашки из под кофе, в которые потом другие гости наливают напитки себе. Стены стеклянные, дети ходят и все видят. Администрация никак не реагирует.