АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in October 2008
01.10.08 - 15.10.08
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здраствуйте. Отдыхать в этом году поехала в первый раз...

Translate

Здраствуйте. Отдыхать в этом году поехала в первый раз. Выбор упал на Турцию. Сначало мне всё понраилось, кроме турка, который мне "три дня" одевал отелевский браслет. Всё что перечислено в интернете, практически нечего не было, на вопрос почему этого и этого нет, говорили, что отель закрыт, только было не понятно почему в отеле находятся люди. Предложил нам гид Андрей, которого потом уволили, т.к. он не воспринимал просьбы туристов, как надо, воспользоваться услугами сейфа, из которого у меня в итоге пропало 100 долларов и 1500 рублями. Написав заявление в жандармерию, мне сказали, что придётся ездить в Турцию на суд, пришлось отступиться (на это они и расчитывали). Потом узнали, что не у меня одной пропали деньги из сейфа. Персонал, конечно не весь, хамили, один раз даже драться менеджер отеля полез, на просьбу о том, чтобы сделать телевизор потише(на рецепшен) и по-турецки послал нас очень далеко. Написав жалобу на него в Пегас туристик, нас чуть не выгнали из отеля, большое спасибо Мужчине с Магнитогорска (адвокат), он нам помог, поговорив с ними. Секъюрити на посту постоянно не было, только когда приезжал хозяин отеля (о чём свидетельствует фото). Кормили нормально, вино(пиво) разводили водой, нам сказал об этом один из туристов, как он идя в бар за колой видел, что открыли бочку с вином и заливали туда воду. Но хочу огромное спасибо сказать персоналу, который нас обслуживал в баре они работают на износ, то что они бодяжили вино это не их вина, они получают указание сверху. Спросив про интернет, нам сказали, что интернет в интернет-кафе, а в отеле нет. Анимаций никаких не было. Душ ледяной на пляже, кабинок нет. Чтобы пройти на пляж, нужно пройти весь отель и ещё пару магазинов. Бар на пляже работал. Убока проводилась, если только напомнишь. На табличку о просьбе не беспокоить никто из персонала не обращал внимания. Не подумайте, что пишу от плохого настроения, всё действительно так и было. Решила, что в этот отель не поеду. Почему у этого отеля 4 звезды на браслете, не могу понять, если он не соответствует даже 3.

Added: 22.11.2008 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 055 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист