АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1482 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in March 2015
25.02.15 - 05.03.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в Египте! Отличный отель!)

Translate

Отдыхали с мужем и дочкой в конце февраля-начале марта 2015г в этом отеле. Так как сравнивать было не с чем(первый раз в Египте), обращали внимание на всё)). Перелет и заселение-всё без проблем и каких-либо неувязок. Заселили в 3 корпус с видом на бассейн (это середина территории отеля). Номер стандартный. Мебель,конечно, не новая, но всё вполне прилично. Вода без запаха и проблем с ней не было, в номере душ, есть фен.Отель сразу поразил своей чистотой и зеленой территорией. Ещё очень приятно удивил вежливый персонал! Скажу прямо-были в шоке!) Всегда спросят всё ли в порядке, приборка и вода в номер каждый день).Питание очень разнообразное, всегда много выпечки, каждый день горы клубники( мне, как её любителю это запомнилось)). Свободных столиков всегда хватает. Очень понравилось обслуживание в ресторанах! Посетили итальянский и рыбный ресторан ( всё бесплатно по предварительной записи).Остались очень довольны). Территория отеля и правда очень большая, это огромный плюс. Есть тренажерный зал, бесплатный, но очень маленький; иногда образовывались очереди на тренажеры(. Есть и СПА центр. Бассейнов в отеле три, один из них с подогревом. Лежаков всегда хватает, полотенца меняют каждый день. Есть свой аквапарк, можно кататься и на ватрушке и без неё. Лагуна очень красивая, вода чистая, песок. Так как отдыхали не в самые жаркие месяцы( точнее, в самые холодные)), искупаться там у нас так и не получилось, загорали у бассейна с подогревом.Wi Fi в отеле действительно неважный.Заходить удавалось с трудом( и далеко не всегда. Ещё небольшой минус-очень холодный олимпийский бассейн. Бассейн отличный, муж с дочкой пробовали там плавать, но очень холодная вода. Получается, что бассейн не используется совсем(. Никто там не купается. Были на трех экскурсиях с БиблиоГлобусом ( на яхте морская, в Луксор и в Хургаду по магазинам). Очень здорово провели время, интересно и всё хорошо организовано. Впечатлений много), всего и не расскажешь)). Остались очень довольны отдыхом. Думаю, в следующий раз выберем снова этот отель)).

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • персонал
  • территория
  • wifi
  • холодный бассейн
Added: 13.03.2015 17:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:52 17.03.15
Добрый день, уважаемая Вера!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили большую, чистую и зеленую территорию отеля, вкусное и разнообразное питание, наличие комфортабельной и красивой лагуны.
Ваше замечание относительно Wi-Fi сигнала в отеле уже находится на рассмотрении менеджмента отеля, и мы искренне надеемся, что в самое ближайшее время данный вопрос будет успешно решен. Кроме того, за последний период в отеле произведено много изменений и, в частности, подключена новая станция Wi-Fi для увеличения скорости соединения.
Относительно Вашего комментария о состоянии номерного фонда с радостью сообщаем, что уже начался процес поэтапной реновации номерного фонда, который предусмотрен Генеральным планом реновации отеля. Мы искренне надеемся, что вскоре наш отель существенно преобразится и станет еще более комфортным для наших гостей.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете The Desert Rose Resort - Hurghada другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас в гости!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 472) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
VERA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 482