АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2522 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
27.08.13 - 08.09.13
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ехать до отеля ооочень далеко, мы были с маленьким ребенком...

Translate

Ехать до отеля ооочень далеко, мы были с маленьким ребенком и намучались, не расчитали что это будет так долго, наша вина((( Приехали в отель рано утром (в 5 утра), с нами был ребенок 2х лет, нас долго не заселяли, мы ютились на диванчике в холле((( заселили часов в 12 в номер над самом бассейном и дискотекой((( но отказываться не стали, так как оочень хотелось на море уже. Пляж очень понравился! Море через дорогу, подземный переход, пандуса для колясок нет, мы таскали ее каждый раз на себе((( Территория у отеля практически отсутствует, гулять (тем более с коляской) негде. Детская площадка в вечернее время не освещалась, так что дети ею не пользовались. Мебель в номерах хорошая. Анимация вечерняя так себе((( Детского клуба как такого нет, девочки, которые с детками работают понравились, проводят разные занятие с детками то на сцене возле бассейна, то в беседке на пляже. Дневная анимация старшему ребенку понравилась.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • пляж
  • номера
  • отсутствие территории
  • удаленность от аэропорта
Added: 25.03.2015 22:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 929 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:04 27.03.15
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Расстояние от аэропорта до отеля, а также то, какая у нас территория, указано во всех проспектах отеля, данная информация также есть в интернете. Вы наверняка знаете, что практически во всех отелях Турции существуют стандартные часы заезда/ выезда гостей: номера освобождаются в 12:00, новые гости заселяются в 14:00, два часа нужны персоналу для уборки и подготовки номеров. Гостей с маленькими детьми мы стараемся заселить в первую очередь ( да и остальных гостей стараемся не заставлять ждать до положенных 14:00 часов, понимая, что все устали с дороги). Если Вам пришлось ждать до 12, поверьте, вины отеля в этом нет, значит, просто не было возможности заселить Вас раньше. Мы приняли во внимание, что гостям неудобно добираться до пляжа с детскими колясками, и к началу сезона 2014 подготовили отдельный проезд для колясок на пляж)). А к началу этого сезона еще и оборудовали отель дополнительными пандусами. На данный момент все точки отеля доступны для проезда с колясками. Надеемся, что Вы снова посетите наш отель.
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel - Alanya
Useful review
ЧТОЖ ВАМ ТАК ВСЕ НЕ НРАВИТСЯ? ВЫБИРАЕТЕ НЕДОРОГИЕ ОТЕЛИ, ПЛОХО ПЕРЕД ПОЕЗКОЙ ИЗУЧАЕТЕ ТЕРРИТОРИЮ И ИНФРАСТРУКТУРУ ОТЕЛЯ, А ПОТОМ ПИШЕТЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ? НАДО ПОЛУЧШЕ ВЫБИРАТЬ, ВЕРОЯТНО И ОТЕЛЬ ПОКУПАТЬ ПОДОРОЖЕ)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 001) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юдоль
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.03.2012
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 13
  • Readership: 6 056