АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in March 2015
23.03.15 - 30.03.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель

Translate

Всем добрый день. Отдыхали семьей, дочке 10 лет в отеле Alva Donna Beach Resort Comfort с 23 по 30 марта. В этом отеле были во второй раз. Первое посещение в марте прошлого года. В этом году тур купили в Alva Donna Exclusive Belek, приехали в отель 22 марта и на след. день переехали в Сиде. Отелем в Белеке были разочарованы. Огромное спасибо сотрудникам Guest Relation Марии и Кристине за предложение поменять отель и все четко организовать.

Теперь по порядку:

- общее впечатление об отеле просто замечательное. Красивый, уютный, спокойный, компактный отель. Все устроено для тихого и спокойного отдыха. Тусовщикам не сюда. Основной контингент - это пожилые немцы, но это март месяц. В сезон молодежи больше.

- расселение: приехали в 13ч., разместили быстро, в тот номер, который мы хотели. Если отель не заполнен, то гости не ждут 14ч., размещают сразу. На ресепшн все очень культурно, сотрудники улыбаются и идут по всем вопросам навстечу всегда. Никакого негатива просто не может быть. Шампанское и сладости на ресепшн в любом колличестве.

- территория небольшая, но очень ухоженная. Много цветов, ровная травка, на которой много шезлонгов. Два бассейна, но холодные, аквапарк, открытая детская площадка. Бассейн с фонтанами, в котором живет пара белых лебелей.

- номера чистые, присутствует все, что необходимо: заполненный минибар, в том числе и пиво, чай, кофе, халаты, тапочки. Уборка качественно, каждый день. По запросу, очень быстро приносят то, чего бы хотелось дополнительно, например одеяла, подушки, полотенца, халаты. Размер номера небольшой, покрытие ковролин.

- сервис отличный везде: в ресторане, в барах, на пляже. Официантов и бармэнов ждать не надо, даже руку поднимать, только увидять гостя сразу подходят, посуду убирают быстро, всегда с улыбкой. Пляж чистый, компактный, шезлонгов всегда хватает, бар, туалет и кабинки для переодевания рядом.

- питание изумительное: все вкусно, ассртимент огромный. Мясо говядины, баранина, язык, курица, индейка, рыба разная, китайская и национальая кухня, очень разнобразно. Есть детский и диетический стол. Если в других отелях ходишь с тарелкой и не знаешь что взять, так как есть нечего, то в этом отеле постоянно в замешательстве - что же выбрать, а да же попробовать все невозможно. Мороженое, фрукты, сладости - все в большом ассортименте и очень вкусно. На завтрак свежевыжатые соки, из пакетов отличного качества в любом баре и ресторане. Если ресторан закрыт, то в Бистро можно отлично перекусить или устроить поздний ужин. Спиртное хорошего качества: шампанское, вино, бренди, виски, тэкила, ром, пиво, много коктейлей.

- анимация приличная. Ребята работают не первый год, скучать не дают, но и не навязывают. Вечером программы, живая музыка, минидиско. Днем открыт миниклуб.

В этом году не повезло с погодой, в основном дни были дождливые, но настроение было всегда отличное, так как чувствуешь себя в этом отеле очень комфортно и расслаблено. Можно посетить СПА центр, в котором сауна, парная, два хамама, закрытый, большой, теплый бассейн.

Огромное спасибо Лилии на Guest Relation, которая всегда улыбается, решает все вопросы, а не проблемы, так как в этом отеле проблем не вижу вообще.

Обязательно вернемся в Alva Donna Beach Resort Comfort.

Added: 02.04.2015 19:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день! А можно узнать, чем Вас так разочаровала Alva Donna в Белеке? Тоже выбирала между ними, в результате всё же купили тур в Сиде (так как немного дешевле). Но всё-таки интересно)
Добрый день, Наталья. Мы приехали в Белек 22 марта. В отеле все бассейны пустые, натянута лента, шезлонгов нет, везде красят, работают строители. На пляже открыта 1/3, на большей части пляжа стройка. Работает только один бар. 80% процентов отдыхающих турки, поэтому огромная проблема с питанием-есть нечего. Проблема с обслуживанием в ресторане-официантов долго ждать, так предпочтение отдают туркам. По сравнению с отелем в Сиде - намного хуже. Может в сезон все поправится.
Добрый день подскажите пожалуйста мини клуб на улице уже работает?
Добрый день, Владимир. В марте не работал, сейчас не знаю. Напишите Лилие на Guest Relation, она точно ответит.
Useful review
Добрый день!Спасибо за отзыв! В июне сами поедем отдыхать в этот отель, у меня к вам один вопрос, на ужин мужчинам обязательно одевать брюки, рубашки и закрытые туфли или можно брюки, футболку и открытые летние сандалии одеть? Просто жалко мужа, в такую жару в туфлях и рубашке преть. Читала более ранние отзывы, в них пишут, что гостей прямо из ресторана за открытую обувь выгоняют. Спасибо.
Добрый день, Ирина. Извиняюсь за поздний ответ, почему то не видел вашего вопроса. На ужин брюки обязательны, а вот закрытые туфли нет. Конечно нежелательно в спортивных, бюджетных сланцах, в стильных, открытых сандалиях конечно можно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 010) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Владимир Казанский
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 14 034