АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
346 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2015
21.04.15 - 28.04.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель не дотягивает до 5 !!!!

Translate

Отдыхали в конце апреля с подружкой, прилетели поздно ,расселили моментально. Дали номер в корпусе не самом близком к морю, но мы были не против. В первую же ночь начала взрываться розетка, запахло гарью, мы проснулись в 3 ночи, вызвали электрика, ждали 20 минут никого нет, пришлось идти на ресепшн, в итоге пришел , покопался там ,якобы починил, т. к была поздняя ночь и мы уставшие с дороги ,уснули быстро,утром проснулись оказалось нет в номере электричества, выяснилось от этой розетки замкнуло всю электрику), пришли пытались починить, в итоге поменяли номер. Начали замечать странные укусы на ногах, у моей подруги до колена на обеих ногах было более 50 УКУСОВ!!!!!!!!!!!Вопрос кто кусал ,клопы или комары?!!??! В новом номере на свежезастелянном белье были пятна и волосы, катышки. Вода в раковине уходила с трудом, полотенец вообще не было. после замечаний устранили эти недочеты.

Анимация в отеле ТУХЛАЯ! да они что-то ходят , танцуют, но в целом очень слабо. Каждый вечер зовут на дискотеку за 15 $, мы съездили нам не понравилось , нечего делать. Каждый вечер у них какая-то программа, но так слабо. Вход в море нормальный с понтона, сразу глубина , кораллы , рыбки. Еда в ресторанах разнообразная, неплохая, вкусно. на пляже лежаков не хватает,надо занимать в 8 утра приходить.

Added: 30.04.2015 15:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:52 05.05.15
Здравствуйте, Ирина.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ирина Изофатенко
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 691) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 529