АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не понимаю, почему администрация отеля не обращает внимания...

Translate

Не понимаю, почему администрация отеля не обращает внимания на уборку номеров (вернее на полное ее отсутствие). Так как мы отдыхали с ребенком 1,5 года, я убирала номер сама, потому что невозможно было даже ходить от количества пыли и песка на полу. Пыль на мебели и технике по-моему там вообще не вытирали никогда. По углам комнаты и в ванной на полу чужие волосы (очень неприятно). Уборщик проходил веником посредине комнаты и на этом уборка заканчивалась. Даже когда я пожаловалась, что нас заселили в неубранный номер и после этого три дня никто из обслуживающего персонала даже не появился, ко мне прислали уборщика, который убирал нехотя и вообще не мог понять, чего я от него хочу. В общем от уборки очень неприятное впечатление. в остальном у меня претензий нет. Поехала бы еще, если бы не этот минус. Советую администрации обратить внимание на этот вопрос, дабы не терять клиентов.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • лагуна
  • питание
  • анимация
  • уборка номеров
Added: 08.05.2015 15:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 890 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:33 10.05.15
Уважаемая Алеся!

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам искренне жаль, что некоторые негативные моменты отложили нехорошее впечатления на Вашем отдыхе! Мы обязательно передадим все нюансы нашей администрации и сделаем все возможное для улучшения работы персонала!

От всей команды Sunny Days Egypt
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 599) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
АЛЕСЯ
Belarus
Светлогорск
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 216