Пишу отзыв о номере без ремонта. Ехали в отель с красивым номером, в итоге получили номер с шатающейся кроватью ( сами потом подняли и поставили оторвавшуюся ножку на место) и текущим душем. Често скажу, я не особо привередливый человек, но тут как только вошла в номер была разочарована. Обои скоро начнут отклеиваться, в душевой кабине швы ужасно сделаны и я думаю скоро начнут плесневеть. Вид из номера на бассейн не берите ни в коем случае. Внизу помойка, слева разруха и горы, справа кусок моря. Я считаю, что на старые номера нужно делать скидку. Заселение проходит долго, т.к. большие очереди. Кроватку в номер поинесли после напоминания вечером. Гели для душа и шампуни малюсенькие. Зубных щеток нет. Вот полотенец и подушек не пожалели. Из плюсов красивая территория, классный бассейн, фитнес. Медицинский центр есть, НО там нет педиатра ( учитывая сколько там детей отдыхает, могли бы хотя бы 3 раза в неделю приглашать). На 4 звезды отель не тянет. Завтраки вкусные, но одно и тоже. В отелях такого класса меняют ассортимент раз в 4 дня. Общее впечатление хорошее, но второй раз никогда не поехала бы. Персонал откликается на просьбы, но если често бегать за горничной не особо впечатляет. За такую цену можно отдохнуть гораздо лучше. Хотя бы предупреждайте людей какой будет номер и вид из него. Еду в номер приносят вкусную. Если бы отель был 3 звезды и номер стоил около 1.5-2 тысячи вопросов нет. Но тут нужно все же держать марку и что-то делать с номерами без ремонта. Оооо. Чуть не забыла. Отдел бронирования- приходилось самой выпрашивать счет, ждать подтверждегия брони и напоминать об этом. Про кроватку так и не смогли четко сказать будет или нет. Автоответчик говорит, что мы перезвоним- не звонят. Сделайте номер бесплатный. Тратить 1000 рублей на ожидание, когда кто-то ответит, не особо приятно.