АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
435 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Xeno Hotel Sonas Alpina (отель был переименован 01.03.25)
Vacation as a Family with children in May 2015
01.05.15 - 19.05.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

соответствует своей ценовой категории

Translate

Отдыхали в мае 2015 г, т.е. совсем недавно, впечатления еще довольно свежие. Отдыхали двое взрослых с двумя детьми 5 и 8 лет. Путевки взяли очень и очень дешево, поэтому ничего особого и не ждали, т.е. разочарование не было очень сильным) По моим личным ощущениям отель напоминает муравейник-на маленькой территории кишмя кишит народ, лежаки у бассейна занимают еще до завтрака, благо на пляже с этим проблем не было, чем мы и пользовались. Пляж нормальный, заход в море тоже хороший, хотя непривычно заходить по плитам, но ничего страшного и ужасного нет, даже дети купались без опаски. В баре на пляже порошковые соки, чай и кофе. Так же делают лепешки "гезлиме", правда уже из готовых пропеченных лепешек, но это видимо связано с большим потоком людей и в принципе на вкус сильно не влияет. Ресторан и бар в самом отеле не расчитаны на то количество людей, которое живет в отеле. Отсюда очереди. Вечером в единственный работающий бар выстраивается очередь аж до бассейна. В одни руки за час до закрытия начинают давать по два напитка, иногда даже по одному, от чего зависит не поняла. Один раз вообще отказали в спиртном, ничем не мотивируя. Потом подошел кто-то, видимо постарше рангом, сказал, что у нас на столе слишком много спиртного. Это при том, что я подсела к незнакомым людям и моего спиртного там не было. Да и 4 небольших бокала пива на троих взрослых это наверное не так много. Но никакие объяснения не подействовали. Ну нет и нет, мне не особо и надо, просто никогда нигде с таким не сталкивалась и было реально неприятно. Какое-то странное у них представление о "все включено". Персонал в целом очень неприветливый, никто никогда не улыбнется, на "спасибо" тоже ничего никогда не отвечает. По питанию: любителям мяса делать тут нечего, стабильно один вид мяса, а если прийти к концу обеда или ужина, то и он может не закончиться. Фруктов тоже практически нет. А в остальном вроде все как и везде, голодным остаться нереально. Аннимация никакая, народ завести они не в состоянии, да особо и не пытаются. Детям конечно нравится детская дискотека, но если есть с чем сравнить-то скучно и однообразно. Уборка каждый день, белье и полотенца меняют довольно часто, шампуни и мыло докладывают регулярно. Территория маленькая, но ухоженная и очень зеленая. В целом отель полностью себя оправдает если путевки купить за дешево, а если дорого-то лучше выбрать что-нибудь другое. И отдельно про wi-fi, сказать, что он плохой-ничего не сказать, он просто ужасен. Но мы приехали за морем и солнцем-мы их получили. Если не ждать слишком много, то можно вполне сносно отдохнуть.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • недалеко от моря
  • зеленая территория
  • быстрое заселение
  • очереди за едой и напитками
  • слабая аннимация
  • ужасный wi-fi
Added: 19.05.2015 21:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 605 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Тоже все правда. Вай фай ужасный, только ночью можно было войти. Если бы не зеленая территория, не близость моря и не команда аниматоров, то это просто тройка.
что ж вы не пишете про соленую воду в номерах?! или уже исправили этот недостаток?
Тоже читала отзывы про соленую воду, поэтому после заселения первым делом проверила этот факт-вода абсолютно пресная, даже намека на соль не было. Так что и мылись, и зубы чистили совершенно спокойно. При всех недостатках отеля-вода им в плюс, и очень горячая и с очень хорошим напором.
Это очень хорошо, потому что для меня лично это было главным и почти единственным существенным недостатком! Остальное вполне за дешевую цену...но смотрю, в этом году и цену они подняли))) из-за воды наверное)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 435