Мы отдыхали с 9мая по 19.05.2015г. Приехали дали номер сразу же на ресепшене персонал молодцы !!! Швецару отдельны салам,по старше мужик,помог до номера чемоданы донести. Согласен что на ресепшене персонал русский не знают,но для этого есть гид,который встретил нас в отеле кэт тур в частности Рамиль который не сказал нам почему то,на спа процедуры и еще много чего дешевле у него приобрести. Мы заплатили как есть без скидки. Отель расчитан для Европы,в основном немцы,и персонал тоже обучены на них. Шеф повар,аниматоры и их шеф Дениз молодцы!!!професионалы своего дела. Были отдельн личности как шеф официантов и бармен у басейна нос большой не навидят русских и рус язычных. Стоишь у бара за пивом или коктейлем он тебя напрочь не видет,или пока не отпустит всех после тя,немцев и тд. На пляже повар который делает сендвичи и тд красава!!!в общем такое впечетления