АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1058 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in May 2015
11.05.15 - 21.05.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все очень плохо

Translate

Посетили этот отель с супругом в мая 2015 года. Это была наша первая поездка в Турцию и, понятное дело, отдых был очень желанным и долгожданным. К сожалению, проживание в отеле его несколько подпортило.

По приезду нас с супругом поселили в корпус А на первый этаж. Номер представлял собой крохотную комнатушку с бетонным полом (как в казенном учреждении), очень сырую и холодную. Не было электричества, воды, туалетной бумаги. После первого обращения на ресепшн к нам был выслан "мастер на все руки", который все же сумел вернуть электричество и включить воду. Затем оказалось, что в номере нет одеял, душ принять невозможно - "кабина", если это можно так назвать, негерметична, и вода вытекает на пол. Балконная дверь также была сломана и не закрывалась (напоминаю - первый этаж). С 20-30 до 00-30 дискотека, о чем мы предупреждены не были. Еще два похода на ресепшн не дали никаких результатов. В итоге первую ночь мы провели немытыми, в одежде и замотавшись во все имеющиеся одеяла.

Помогло только обращение к представителю нашего туроператора "Пегас-туристик". Хоть Омар (администратор) до этого делал круглые глаза и на просьбу переселить утверждал, что свободных номеров нет, после вмешательства представителя новый номер нашелся через час.

В новом номере хотя бы можно было жить, но все же отель находится в печальном состоянии и главное - администрации все равно. Постельное белье и полотенца старые и в пятнах. За 8 дней, что мы там жили, ни белье, ни полотенца не менялись ни разу. Одеяло в номере было драное, кое-где по краям обрезанное (видимо, там была гниль или моль). Уборка в нашем номере проводилась ежедневно, но ее качество - на двойку. Мыли только в середине комнаты и иногда - в туалете. В углах лежит древняя грязь, балкон не мыли ни разу. Душ до конца не закрывался и вода из него круглосуточно текла тонкой струйкой. Кстати, из-за известковых отложений на распылителе душа помыться тоже было сложно. Водопроводные/канализационные трубы очень сильно шумят, если ваши соседи спускают воду в унитазе или моются.

Администратор Омар абсолютно равнодушен в проблемам отдыхающих, если они русские. Если отдыхающие турки - он одеяло сам лично им вынесет, видела собственными глазами. Зато очень любит бесцеремонно вести себя с женщинами.

Если вы хотите, остановившись в Бельтуре, нормально поесть - лучше идите в местную кафешку. Питаться в Бельтуре невозможно даже для неприхотливых в еде. Горячие блюда раздаются поварами (как в советской столовой) по ложке в тарелку. Шведский стол представлен парой подносов с кабачками, тройкой подносов с капустой, и еще по блюду с помидорами, огурцами и травой. Основное "мясо" - соя: соевые котлеты, соевая колбаса и соевые сосиски. 3 раза за время нашего отдыха подавали курицу, 2 раза - рыбу. Фрукты - апельсины, грейпфруты, яблоки и дыня, но опять же - далеко не каждый день. Повторюсь - хотите нормально поесть - найдите кафе для местных (мы обедали в кафе Karadeniz, где можно очень-очень хорошо поесть за 20 лир: огромные порции, настоящее мясо плюс бесплатные салат из свежих овощей, лепешки, которые пекутся при вас, вкуснейший чай. Кафе находится на втором переходе, если выйти из отеля и идти направо). Хотели попробовать местное вино: взяли в баре по бокалу красного. Оказалось, вино мало того что плохое, так еще и разбавленное! Экономят на всем.

Еще одна, скорее забавная, ремарка: дискотека. Если ваши окна выходят во двор, купите беруши)) Диджей-аниматор прибыл в 2015 году прямиком из конца 90-х, судя по выбору репертуара. Вашему вниманию будут представлены все хиты ВИА "Руки вверх!", Мистера Кредо и других исполнителей того периода)) Иногда диджей забывает, зачем его, собственно, наняли, приглушает или выключает музыку и начинает сам петь в микрофон. Ну как петь... Как умеет, так и поет))

Пляж маленький, это правда. Спуск действительно опасный, ваша покорная слуга, впервые зайдя в воду и не ведая о булыжниках, позорно шлепнулась на зад. Хорошо, что вода смягчила удар, поэтому обошлось без травм. Отдыхающие пользуются понтоном, принадлежащем соседнему отелю. Матрасы на лежаках рваные и заплесневелые. Наблюдали, как убирают наш пляж: когда отдыхающие уходят, мокрые матрасы просто складывают один на другой. Удивительно: на соседнем пляже персонал сначала ставят матрасы на ребро и просушивают их.

Плюса в этом отеле два. Первый - зеленая территория, много деревьев. Второй - близость к морю, дойти можно за 2-3 минуты.

Если для кого-то важен доступ к интернету - забудьте. Вай-фай номинально есть, он бесплатен, но фактически подключиться крайне сложно, соединение пропадает.

В Бельтур больше не поедем и никому не советуем. Друзья, лучше потратить на 20-30 тысяч больше, но получить нормальное обслуживание, чем терпеть такое скотское отношение.

  • близость к морю
  • зеленая территория
  • все остальное
Added: 25.05.2015 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 763 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

А ты сколько заплатила за от дых$$$...В следущий раз лети В МОРДАН ПОЛАС ....там все ровно как захочешь..
вот интересно пишет тетя-,,добавьте 20- 30 тыс" А чего сама не добавила и поперлась в этот отель? это ж так просто-добавить 30 тысяч .всего то!
Тех, кто пишет такие отзывы, всегда хочется спросить: у вас дома прислуга убирается? Или на завтрак, обед, ужин разносолов больше, чем здесь? вы хоть задумывались, что сутки проживания в отеле вам стояли 12 долларов, а вы мясо покушать через дорогу ходили за 10 долларов. Какой санаторий или пансионат в России вас прокормит за эти деньги? Побойтесь бога!!!
Так полагаю, это омар пишет пакостные комментарии, и дает советы, вместо своей работы! как не стыдно!!!!!!!!
Useful review
Но не стыдно мне..Я по 16 часов в день работаю и без выходных...А тебе не стыдно всякую гадость писать...Год прошёл а ты все пишишь не как не успокоешься...
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 058