АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
99 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hawaii Riviera Aqua Park Resort,Festival Riviera Resort (отель был переименован 26.05.25)
Vacation as a Solo trip in May 2015
01.05.15 - 17.05.15
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Далеко не 4*

Translate

Здравствуйте.

Отдыхала я с 10-17 мая 2015г. Отдыхала одна.

Я, вообще, человек не очень притязательный, могу и в палатке пожить и мне хорошо будет, главное настрой,компания. обстановка и т.д. НО собравшись в Египет, я считала отель важной его составляющей, поскольку основная часть времени проводилась именно там.

Я выбирала отель по отзывам и оценкам, так вот.....это полная фигня, скажу я вам! Я считаю, что оценки неоправданно завышены и отель не соответствует заявленным 4*, причем цена была заплачена далеко не минимальная. Подробнее о том,что мне не понравилось/понравилось:

1 - Отель старый, номера древние, постельное белье и полотенца застиранные.

2 - Обслуживание и персонал: убирали каждый день, персонал приветливый (кроме ресепшна). Был даже случай, что я забыла закрыть сейф, так у меня даже убирать не стали-ушли и передали на ресепшн, когда забирала ключ мне передали,что у меня не убрались потому,что я оставила сейф открытым.

3 - Питание мне понравилось, кормили вкусно и довольно разнообразно: курицу, мясо, рыбу давали каждый день, фрукты сезонные: финики, дыня, апельсины, яблоки, овощи всегда, десерты разнообразные....в целом питание мне понравилось, единственное, ланч боксы могли заказывать только представители тур.компании (в моем случае ANEX) и завтраки были довольно убогими... Что касается ресторанов A'la carte-не тратьте время на азиатский.....ничего похожего на азиатскую кухню не увидите.

4 - Территория отеля, пожалуй, единственное,что соответствовало отзывам: красиво, много зелени!

5 - Заход в море, как и в большинстве отелей в Египте-кораллы или камни, да и идти придется метром 50, смотря под ноги....НО само море потрясающее!

6 - Аниматоры.....большинство отзывов было про команду аниматоров......честно сказать, я их не особо замечала и как-либо выделяла их активную деятельность...

7 - Развлечения......тухло! очень тихо в отеле, даже у бассейнов не включают музыку(за исключением развлекательных программ), вечером тихо, как в санатории для пенсионеров....Единственное спасение-клуб Пандора, который располагается на территории отеля-ехать никуда не нужно.

Про деятельность туроператора не вижу смысла писать, потому как каждый выбирает сам, лично я не брала у них экскурсии и осталась довольна и сохраненными средствами и полученными эмоциями.

В общем и целом скажу, что несмотря на все недостатки это не омрачило мой отдых и вам того же желаю!

  • питание
  • территория
  • номера
  • заход в море
Added: 26.05.2015 11:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:14 31.05.15
Уважаемая Динара!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 088) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Динара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 99