АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
838 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Panorama Bungalows Resort Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in May 2015
18.05.15 - 29.05.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули хорошо, но...

Translate

Нам понравилось. Отдыхали с подругой. Заселили на пол часа раньше положенного времени.

Номер выглядел очень непрезентабельно, везде пыль, унитаз и кондиционер не работали (потом починили), много муравьев, мебель убогая. Тараканов не было, но слышали, что в других номерах были. Мы конечно закрыли на все это глаза, так как в номере проводили мало времени. В остальные дни прибирались хорошо, белье и полотенца не забывали менять. Я понимаю, что обстановку затратно менять, но хотя бы проверить все ли работает перед заселением новых гостей можно было.

Еды было много, часть была вкусной, часть невкусной (либо недожаренная, либо пересоленная), но голодными никогда не оставались. Хотя и удовольствия от еды не получали, но всегда можно было найти себе что-то по вкусу. В главном ресторане радовал завтрак, на ужин всегда были арбузы или дыни, на обед почти не ходили, перекусывали на пляже. Мясо только 3 раза было вкусным, в остальные разы ужасное. Очереди были постоянно - за мясом, за омлетом, за супом, за фруктами. В отеле дикая нехватка посуды, либо мыть не успевали. Постоишь за омлетом, потом ждешь тарелок для йогуртов, потом кружек, ложек и т.д. Очень часто попадалась грязная посуда. В рыбном ресторане не были, монгольский очень понравился.

Возмутило, что при заселении дали одну бутылку воды и больше не давали, нужно было с этой бутылкой ходить до кулера и наливать. Причем в баре на пляже вода отвратительная, пить невозможно, приходилось ходить к бару у бассейна. Алкоголь нормальный, вино красное и белое, ром, виски, пиво, коктейли и еще что то, пить можно.

Как уже все писали, в море до глубины действительно очень долго идти, но мы быстро привыкли, для детей отлично. Море чистое, но смотреть там нечего. Лежаки нужно занимать до 7 утра, полотенца чистые тоже только утром. Пеликан и верблюд Оскар, которые живут на территории отеля шикарны. Очень милый верблюд, иногда кормили его бананами)

Анимация хорошая. Были зарядка, водная аэробика, танец живота, волейбол, сальса, зумба. Вечернее шоу не всегда нравилось. Пару раз было интересно, 1 раз смешно до слез, остальные разы скучновато. Рассчитано примерно на неделю, потом повторяют заново.

WiFi только на ресепшене и периодически не работал.

Персонал отеля в целом доброжелательный, постоянно шевелились, мусор оперативно убирали. Так как все номера в отеле выкуплены Пегасом, сотрудники перед ними просто преклоняются, что доходит до абсурда.

Купила экскурсии не у Пегаса, в итоге они мне кучу нервов истрепали. За мной приехал экскурсионный автобус и они его не выпускали до тех пор, пока я из него не вышла. Сотрудники пегаса и сотрудник отеля орали на бедного водителя как сумасшедшие, чуть до драки не дошло, в итоге выпустили, но мне пришлось выйти, пройти пару метром и сесть обратно. На следующий день сотрудниками Пегаса было сказано, что так вам и надо нечего покупать экскурсии на улице. Второй раз я снова собралась на экскурсию не от Пегаса, выезд в 2 ночи. Во всех отелях всего мира в таких случаях дают завтрак с собой. На ресепшен мне сказали, что они дадут мне завтрак, но только если Пегас разрешит. Те естественно сказали, что экскурсию я купила не у них, следовательно завтрак мне не дадут. А один особо нахальный представитель сказал: "завтрак платный, пусть за него платят бедуины, которым вы деньги отдали". В итоге экскурсии понравились, а цены намного ниже, чем у пегаса.

В общем и целом нормально, отдых удался. Для своей цены отель неплохой. Порекомендовать отель смогла бы только если бы улучшили питание, ежедневно давали воду в бутылках, вышвырнули из отеля представителей пегаса и заменили менее наглыми.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пеликан и верблюд
  • утренняя и дневная анимация
  • уборка номера и пляжа
  • еда
  • монополия пегаса
  • номера
  • насекомые
  • очереди
  • море
Added: 01.06.2015 19:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 328) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Инга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 626