Египет посетила в 6-ой раз, поэтому есть с чем сравнивать. Отель не очень соответствует своей звездности, есть во-много раз лучше четверки.

Мы молодожены- заявку на получение комплимента от отеля отправляли заранее, номер дали нормальный, торт был в холодильнике вкусный.

Дальше- песня.

Анимация- да, ребят было слышно и видно, но, лично меня, они не зажигали совсем (у меня есть с чем сравнивать). Шоу нам не понравились, активити у бассейна тоже оставляют желать лучшего (аквааэробика скучная, в дартс аниматор даже не умеет играть...). Почти каждый день вывозят на выездные дискотеки за 25-30$, а в отеле на дискотеке музыка одинаковая и неинтересная (не хватало хитов). Хотелось затусить, но в этом отеле не получилось. Ездили с аниматорами из другого отеля на выездную дискотеку (7 $), понравилось. Ходили за территорию в центр Жасмин, там смотрели шоу и курили кальян (2$), в отеле кальян 5$.

Еда. Ожидала большего и лучшего от отеля 4*. К концу отдыха может уже приелись или разнообразней меню стало, но в общем питание не всегда было вкусным... Повторюсь, была уже в 6 раз в Египте в отелях 4* и есть с чем сравнивать.

Да, постоянные очереди за яичницей, омлетом, мясом, курицей и фруктами (дыня и арбуз). А если просишь добавки- на тебя смотрят как на попрошайку....или беженку- очень неприятно это было.

ГРЯЗНАЯ ПОСУДА ВЕЗДЕ!!! - в главном ресторане, на баре у бассейна- тарелки со шматками неотмытой еды.... Пластиковые стаканы в жутком налете, чашки под суп также не отмытые... Мы ходили и мыли себе чашку под чай, супницы. Может, для кого-то это и мелочи, но для меня неприятно есть из грязной посуды, в других отелях такого я не видела...

Персонал. Хамское поведение персонала также оставило негативные эмоции. Конечно, там также работают и нормальные адекватные ребята (в баре над ресепшеном мастер делал вкусные коктейли, несколько сотрудников главного ресторана, уборщик на нашем этаже-очень приятные люди), но общее впечатление подпортили орущие и посылающие на своем арабском языке некоторые официанты и бармены. Отмечу, что мы - не бухающие целыми днями и ночами, а с просьбами-вопросами ко всем обращались вежливо - спасибо, пожалуйста и тд.

На бассейне у нас украли полотенце- пошли к гиду, по его совету позвонили на горячую линию Колалл, на след. день нам дали карточку на полотенце.

Море. Коралл есть, волны были почти каждый день, но с маской все равно плавали достаточно.

Таксист при отеле (назвался Тимуром) тот еще разводила- заламывает цену дорогую, так еще просит заплатить и за обратную дорогу сразу...

Заявленная вата и попкорн в начале нас очень радовали, но потом "будку" стали достраивать-переделывать и все закончилось

Конечно, можно на все на это закрывать глаза и просто наслаждаться солнцем и морем, но за потраченные деньги хотелось бы получить соответствующий сервис...