Добрый день ))отдыхали компанией из пяти человек ..начну с заселения )забронировали промо рум,заселили в стандарт без проблем ,денег не просили .На ресепшене работают приветливые ,добрые люди ,проблем не возникало ..русскоговорящие девушки на ресепшене помогали решать любой вопрос ,спасибо большое !По поводу номеров ,номера хорошие ,современные ..были в много раз в Египте ,и в пятерках и тройках ,могу сказать что это лучшие номера которые я видела.Убирали в номере каждый день ,меняли полоьенца ,постельное белье ,приятно удивляли фигурами из полотенец ,так что не понимаю отзывы которые пишут про проблемы с уборкой ..персонал в отеле дружелюбный не приставучий ,все улыбаются ,желают хорошего дня :)Бармэны тоже радуют ,спасибо большое за вкусные напитки ..Ахмедушки отдельное спасибо ,ты лучший:)по поводу еды : выбор большой ,все вкусно )повара отличные ,поют песенки ,улыбаются молодцы ))анимация :очень хорошая команда ,самое главное ,стараются уделить внимание каждому туристу ,иногда не понимала как можно целый день ходить в таком хорошем настроении ,как будто на батарейках ..вечериние шоу веселые ,смеялись до слез :)ездили в клубы несколько раз с анимацией ,там они не дадут заскучать ,да и вообще не дадут заскучать всегда куда нибудь вытащат в общем берите с собой хорошие настроение и смело езжайте в шарминг инн,лично мы планируем вернуться в ближайшее время))