The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings
30.05.15 - 06.06.15
- Do not recommend the hotel
Отель нас просто кинул!
Заказали данный отель в середине марта, оплатили на двоих и ребенка 85 тысяч рублей, отдых планировался с 30 мая по 6 июня. За два дня до вылета наш туроператор сообщил нам что отель отказал в бронировании и свободных номеров на данные даты в нем нет. И предложили один отель не оставив нам права на выбор за наши же деньги. Будьте бдительны бронируя данный отель, чтобы не попасть в худший отель в худшем районе.
Поясняю: при заказе отеля есть три "стадии" :
моментальное потверждение - это когда запрос турагенстава на бронирование и потверждение тура занимает не более пары минут;
требуется потверждение отеля - ответ приходит в течении суток;
отель в стопе - нет мест, т.е. бронирование невозвожно.
Мы пришли за туром в конце февраля, у отеля была надпись - требуется потверждение отеля, сделали заказ, оставили задаток на 5 т.руб. На следующие день из т.агентсва позвонили и потвердили бронь. При сосотавлении договора сразу предоставили распечатку с номером заказа и потверждением тура. Как-то так.
А ваше агенство скоррее всего деньги просто "прокрутило".
ЗЫ - пишу с планшета, мильпардон за ошибки.
Вы действительно хотите удалить комментарий?