АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
494 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2015
22.05.15 - 30.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Любимый Rubi Platinum, спасибо!

Translate

Хочу выразить благодарность любимому отелю Rubi Platinum, его руководству и всему персоналу за прекрасный отдых!

В отеле второй раз, и отдых полностью оправдал ожидания!

Про эстетические достоинства отеля написано много хороших отзывов, я и сама в прошлом году об этом писала - куда ни посмотришь - глаз радуется! Много фоток не выкладываю - в прошлом году разместила целый фоторепортаж.

В этом отзыве хочется поблагодарить именно персонал отеля - за внимательное, отзывчивое, дружеское отношение!Чувствовалось именно искреннее, человеческое внимание к просьбам и пожеланиям гостей, начиная с момента размещения (мы просили номер с двумя отдельными кроватями вместо одной большой - нам его и дали), и заканчивая отъездом, когда нас проводили до автобуса и пожелали доброго пути.

Размещение. На выбор предложили посмотреть несколько номеров. Мы просили где потише и чтобы было две отдельных кровати (отдыхала с сестрой и шестилетней племянницей). В итоге выбрали номер 4130. Племянница спала в раскладном кресле (получилась ровная односпальная кровать - для ребенка, да и для взрослого небольших габаритов вполне удобно). Плюсом номера оказался близкий выход к бассейну, не нужно садиться на лифт, и тишина (не слышно шума с улицы). Уборка была каждый день, мини-бар (вода, пиво, лимонад) тоже пополнялся регулярно.

Питание. Огромная благодарность отелю за разнообразные, вкусные и красивые блюда! Очень красивая сервировка блюд, что немаловажно! Некоторые закуски и фрукты подавались на ледяных блюдах, очень красиво! В главном ресторане Platinum мы завтракали и ужинали, а обедали в снек-баре у бассейна. Большое спасибо официантам Мехмету и Фатиху за прекрасное обслуживание! И очень приятно, что руководство ресторана было внимательно к гостям. Подходили, спрашивали как нам нравятся блюда.

В кондитерской большой выбор пирожных и сладостей. Спасибо большое персоналу за внимательное обслуживание и прекрасный русский язык!

Бар - это отдельный большой плюс. Импортный алкоголь, коктейли - бесплатно. Бармены работают на пятерку, обслуживают быстро и доброжелательно. Однажды я засиделась на веранде допоздна (смотрела финал Евровидения). Было уже прохладно и сотрудник отеля принес мне плед, очень приятна такая забота!

Пляж. Песчаный с небольшим количеством гальки в полосе прилива. Отделен от моря каменной грядой, благодаря чему нет больших волн, деткам удобно купаться. В этом году организовано обслуживание на пляже, можно заказать напитки из бара, и их принесут вам прямо на лежак. Хорошие, гигиеничные лежаки с сетчатой основой, нет этих дурацких замученных матрасов. Зонтики большие, тени дают достаточно.

Детский клуб. Племянница с нетерпением каждое утро просилась "в садик". Внутри имеется лабиринт с возможностью полазить, свой детский мини-ресторан, на территории - корабль и карусели. Каждый день в 17.00 детям раскрашивали лица. Девочка наша была очень довольна.

Фотосервис. Большое спасибо фотографу Исмаилу за прекрасные фотки! Действительно профессионал своего дела, подказывал как принять нужный, выигрышный ракурс, что для неопытных моделей имеет большое значение. Эмиру и Севде тоже большой привет!

Развлечения. Анимация ненавязчивая, но нам так и нравится. Каждый вечер - детская дискотека, а потом - представление на главной сцене. Потрясающее шоу турецкая ночь и бразильский карнавал!

Еще хочется поблагодарить отель за то, что здесь ничего не может быть потеряно )))). В первый же вечер племянница оставила планшет где-то в ресторане. Слезы, отчаяние! Но обратились к персоналу - и все быстро нашлось на ресепшене. Потом я потеряла одну ценную вещицу - и тоже нашли, огромное спасибо Юлии!

По приезду рассказали об отдыхе в отеле своим знакомым и коллегам - и все засобирались обязательно отдохнуть здесь. Я и сама планирую приехать сюда еще не раз!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.06.2015 20:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 817 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
17:28 13.06.15
Уважаемая Ольга!
Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля и за столь положительный и яркий отзыв. Ваше мнение важно не только для нас, но и для наших гостей, что только собираются провести отпуск вместе с нами.
Всегда рады будем видеть вас снова.
С уважением, Юлия Рожошенко.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (442) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Olga
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 79
  • Comments: 0
  • Readership: 3 313