АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in May 2015
01.05.15 - 24.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ALVA DONNA WORLD PALACE, KEMER

Translate

Здравствуйте) отдыхала в этом отеле уже 4 -й раз . Хочу сказать что в 2014 году была здесь 3 раза( в середине мая, конец июня и в августе ).

В этом году мой отдых с 14 по 24 мая.

Из плюсов:

На ресепшене заселили быстро (хотя я приехала в 9 утра , а официальное заселение только в 14.00). Спасибо вам, персонал Reception за доброжелательное и внимательное отношение. Дали большой красивый 2-х местный номер с большой кроватью (хотя я отдыхала одна) И в 6 -м корпусе как я и просила.

Море - чистое, садовники молодцы, территория красивая и ухоженная, бассейны чистые, уборка в номере отличная, живые цветы в номере и аккуратно разложенная моя обувь и одежда, всегда полный мини бар, гели для душа бальзамы и тд меняли каждый день, 2 халата , тапочки, чистые полотенца . Официанты очень любезны- все время подходят, интересуются желаю ли я чего- нибудь из напитков, очень улыбчивые и доброжелательные

Анимация:

Великолепная детская анимация.Детками занимаются, каждый день что-то интересное придумывают, разукрашиваются, переодеваются или рисуют, лепят, творят, к ним то Санта Клаус в гости приезжает , то играют в пиратов или в докторов и лечат отдыхающих :)

Хочу выразить огромную благодарность людям, которые сделали мой отдых незабываемым! Моя признательность взрослой анимационной команде и конечно менеджеру анимации ЭРДАЛУ. Спасибо вам, что столько времени и усилий вы вложили чтобы мы туристы весело и интересно провели свой отдых. Отдельное спасибо жизнерадостному и улыбчивому парню KААНУ за то что поднимал настроение своими шутками, только человек с абсолютным отсутствием чувства юмора их не поймет, за его профессионализм ,отличное знание иностранных языков и внимательность к туристам. Девочке аниматору Оксане, которая ведет акваэробику-это очень и приятный человек, который всегда поинтересуется как дела и улыбнется в ответ. Спасибо что сделали каждый день моего отдыха праздником.

Каждый вечер выступали различные шоу программы, танцы, анимация устраивала веселые конкурсы, спортивные игры, зажигательные латиноамериканские танцы и игры возле бассейна

Пляж благоустроен после штормов, модернизировали ПИАНО БАР, сейчас его совсем не узнать-очень красиво и со вкусом, развернули сцену живой музыки и дискотек к морю

Считаю этот отель идеально подходит для семейных пар и детей.

Из минусов:

Слабый интернет на территории отеля

Найти свободный стол на ужине не является возможным...Минут 10 ходила с тарелкой по всей территории ресторана. Вроде мелочи..Но эти мелочи НЕМНОГО сказались на комфорте отдыха. Повторяюсь что считаю это незначительными минусами и вполне поддающимися быстрому устранению

В итоге: Отдыхом очень довольна) И это самое главное)) Ну а если вы едите на отдых искать недостатки ,а не наслаждаться прекрасной природой, морем и по моему мнению ,ОЧЕНЬ КРАСИВОЙ СТРАНОЙ И КУЛЬТУРОЙ, то минусы вы найдете везде))

Приеду сюда еще обязательно

До новых встреч ALVA DONNA)

В этом отеле я уверена и не боюсь порекомендовать своим друзьям и сомневающимся туристам!!! РЕКОМЕНДУЮ

Плюсы: Взрослая и детская анимация, вечерние шоу программы, большая красивая территория отеля, уборка в номере

Минусы: интернет

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.06.2015 22:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 197 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:38 19.06.15
Здравствуйте, Надежда!
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле.Нам очень приятно,что Вы остались довольны нашим сервисом,спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников,Ваши слова благодарности являются лучшей наградой для персонала.Ваши замечания касательно интернета приняты во внимание руководством отеля,хотим сообщить,что все неполадки устранены.Искренне надеемся встретиться с Вами вновь и обещаем сделать всё для того, чтобы Ваш отдых прошёл безупречно.
С наилучшими пожеланиями Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nadya001m
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 640