АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With friends in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не оправдал ожидания, не тянет даже на 3*

Translate

Отдыхали в отеле с 22.05.15 по 01.06.15. Увидев отель при заселении, были просто в шоке, потому что отель в плачевном состоянии и выглядит максимум на 3*. Заселили нас сразу же по приезду, проводили до номера, помогли донести багаж. Номер нам не понравился, вид с балкона на какую то перерытую землю и издалека видно море. Еда нас тоже особо не порадовала. В принципе всего было много и я не привередливая, но большая часть мне показалась просто не вкусной. К тому же нужно перебрать кучу тарелок, чтобы найти чистую. Из безалкогольных напитков вода в кулерах, спрайт, кола и фанта, сока к сожалению не было. Команда аниматоров молодцы, персонал также доброжелательный, правда не все справляются со своими обязанностями. В номере убирались у нас только когда мы сами просили на ресепшене, постельное бельё поменяли за 1,5 недели 1 раз, также после того когда мы сами его сняли с кроватей и отдали лично горничной, попросив заменить.

Поехав на экскурсию, заранее попросили приготовить ланч бокс, конечно же нам его никто не приготовил. Были проблемы с сантехникой, за всю поездку два раза отключали воду на несколько часов, в день отъезда вместе с водой и электричество отключили. Прачечной нет, написано, что есть тренажерный зал, но почему то закрыт, утюга во всем отеле нет, это ... конечно! По другому не скажешь. Пляж в ужасном состоянии, даже говорить ничего не буду. До этого отдыхала в 3* (не в Турции) , где все было прекрасно просто по сравнению с этой "4*". Приеду ли я в этот отель еще раз? Естественно нет.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • большая территория
  • команда аниматоров
  • весь отель один минус
Added: 12.06.2015 21:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 521 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга Романова
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 238