АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
934 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a Family with children in June 2015
30.05.15 - 13.06.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Суперический

Translate

Только что вернулись из Джакаранды, отдыхали две недели, - действительно ОТДЫХАЛИ! Понравилось практически все, в первую очередь - атмосфера, люди и собственно сам отель. Очень большая зеленая красивая территория, жили в бунгало. Территория очень продуманная, каждый кустик на своем месте, и за ним ухаживают. Главная катастрофа отеля - это конечно главный ресторан, несуразный, свободных столов нет до 20:30, официантов с напитками не дождешься, поэтому ели там только 3 раза и быстро, а потом шли в бары. Бары, такое ощущение, что везде, и в них всего много. Ребята в барах носятся как сумасшедшие, поэтому очередей практически не видели. Еще и официанты там же, которые сами предлагают напитки, поэтому собственно к бару можно и не подходить самому. Спасибо огромное Оксане (из Донецка), такое Солнце я встречала впервые, кладезь позитива, юмора и всегда отличного настроения. Она нас записывала каждый день на ужин в турецкий ресторан, так что можно сказать она наша кормилица (отпала необходимость бороться за стол в главном ресторане). Питание нормальное, голодными не останетесь.

Пляж: огромный, песочек, чистый, море шикарное, лежаков всегда хватало. В общем бывали только там, на горки в бассейн ходили оттуда.

Детский клуб Тукан: мой ребенок 8 лет оттуда не вылезал практически (постоянно какие-то игры, конкурсы за медальки, пиццу 2 раза лепили сами, на тарзанке катались, футбол, дартс и все такое, в общем дети постоянно заняты и не мешают родителям отдыхать :) клуб работал с 10 утра до 10 вечера, ну и мини-диско конечно. В общем супер. Ребятам-аниматорам большой респект и уважуха.

Анимация: сразу скажу это те люди, которые и создали нам шикарный незабываемый отдых. Наташка (Кемерово), Лина, Yugar, Джиган, Sedat - спасибо вам большое, вы большие молодцы!!! Было и весело и душевно. Кто ленив - не пристают, кто весел и активен - тем рай. Все активити в наличии: крейзи дартс, волейбол и водное поло (были даже ночные соревнования), танцульки, аквааэробика, обычная аэробика, йога, боча и т.д. Была даже пенная вечеринка на пляже, все резвились как дети. Все на русском, без проблем. После вечернего шоу (это вообще отдельная история, т.к. артисты приглашенные, потому и балет был,и танцы и акробатика причем со всех стран мира: Бразилия, Кения, Аргентина...) все шли в снек-бар, где шоу продолжалось (живая музыка, караоке и т.д.), ну и заканчивается все уже в диско-клубе, но это уж кто доживает после солнечного напряженного дня :) Аниматоров много и их на всех хватает, иногда даже просто поговорить приятно было, уделяют внимание всем и охотно. Поэтому считаю анимацию главным достоинством этого отеля. Еще раз, ребята, спасибо!!!!

Тетка из D'enver: главный недостаток отеля - приставучая навязчивая тетка, которая ходит кругами и по двадцать раз на дню настойчиво предлагает заглянуть в магазин за шубами и кожей. И при этом говорит всем, что в следующем году отель будет только для немцев. Нам-то что, что прикроют ее лавочку и продавать будет некому?

В целом: Нам очень понравился отель и обязательно вернемся снова. Друзья, ждите! Всех целуем!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • территория
  • сервис
  • тукан
  • бары
  • главный ресторан
Added: 14.06.2015 15:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Присоединяюсь. А тётка - пусть идёт, куда шла. Я мимо неё смотрела вдаль и не слушала. Это её работа. Что ж теперь сделаешь ;-)
Я тоже поначалу вдаль смотрела, на что она заявила, что я нерадивая, смурная, дальше пошли ругательства, и она дальше шла-ворчала...
Useful review
Useful review
23:04 30.06.15
Уважаемая Ульяна,

Благодарим Вас за ваш позитивный отзыв и за время, которое Вы уделили на его написание.
Коллективу нашего отеля очень приятно знать, что Вы остались довольны их работой.
Мы рады, что Вам понравились анимация, предоставленный Вам сервис, клуб Тукан, а так же территория.
Сожалеем, что Ваш отдых омрачился негативными моментами связанными с ситуацией в главном ресторане. Спешу Вам сообщить что эта проблема была решена увеличением количества столов и стульев. Замечания касательно персонала работающего в магазине кожи будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения.

Мы надеемся увидеть Вас снова в Jacaranda Club & Resort
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
UlyanaMerc
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 8 240