АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
02.06.15 - 15.06.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 4*

Translate

Отдыхали в этом отеле семьей с маленьким ребенком 1год 9 месяцев со 2 по 15 июня ! Скажу сразу что в Турции не первый раз, и есть с чем сравнить! Начну по порядку.

Заселение : прибыли в отель в 16-00, сразу надели браслеты всем, на рессепшене все очень приветливые, дали номер с видом на бассейны во 2 корпусе, поставили детскую кроватку по нашей просьбе , номер конечно маленький, но для переодеться и поспать хватит! Номер сам чистый, все принадлежности были в ванной комнате . А вот балкон, на котором было ласточкино гнездо, был весь в какашках! Попросили убрать гнездо, но нам отказали так как там птенчики ! Поэтому на балконе мы не сидели никогда , только сушили белье в местах где не гадят (

Уборка: убирали не очень - пол один раз пройдут и всё, постельное белье меняли по запросу на ресепшене, ребенку меняли каждый день, полотенце меняли если кинуть их на пол, иначе оставляли эти же. В первый день было 10 полотенец, а потом всё меньше и меньше, как то дали всего 2 больших полотенца , после жалобы на ресепшене принесли все недостающие.

Питание: к сожалению это самый главный минус отеля. Питание однообразное, но дело даже не в этом, километровые очереди за мороженным, За блинами на завтрак, за мясом на ужине были на продолжении всего отдыха. Так как мы с маленьким, мясо мы практически не ели. В целом еда обычная , голодным не останешься, диетическое питание - рис несоленный, курица варенная, морковь, кукуруза, горошек и брокколи! Каша ( всегда рисовая) на завтрак холодная и не вкусная, ребенок есть не стал! Зато ел йогурты - очень вкусные! На пляже и у бассейна есть снек бары с 12 до 16 можно отлично подкрепиться не ходя в главный ресторан.

Алкоголь: улыбаешься и делают замечательные очень вкусные любые коктейли везде в лобби, на пляже или у бассейна , как алкогольные, так и безалкагольные.

Пляж: песчаный пляж с шикарным заходом в море, везде мелко для детишек самое то, а тем кому поглубже нужно - придется плыть далеко . Лежаков хватало всем , занимать не приходилось ни разу. Лежаки двигать к морю нельзя, и это не только в этом отеле, но и ближайших тоже. Минус пляжа - отсутствие уборки . Очень грязный, мусорок не хватает, курят и бросают прям в песок. Поэтому приходили собирали сами весь мусор где играл ребенок( на пляже есть детская площадка, ржавая и без навеса, горка горячие и не еду) но если пройти влево от пляжа там есть отличная площадка другого отеля под навесом - не бойтесь туда ходить. До пляжа постоянно ходит машинка, дорога до пляжа минут 5 вдоль теплиц, огорода, свалки небольшой, с другой стороны речка с рыбами, черепахами и утками. Нас дорога не напрягала.

Анимация: анимационная команда меняется каждый месяц, поэтому первую неделю мы заставили " никакую" анимацию, на пляже ничего не было, все ходили грустные и даже не здоровались , потом сменилась команда и уже увидели кое какую анимацию - боча на пляже, волейбол, дартс, гимнастика, зумба, игр у бассейна не было в 12 часов, вечерние шоу однообразные, но зато все здороваются, улыбаются) про детскую анимацию сказать не могу, но мини клуб в ужасном состоянии, домик где детки рисуют и проводят время грязный, пахнет мочой, туда все водят в туалет деток и никто не убирает , площадка рядом с домиком 2 горки, туннель и две качели. Вечером мини диско, детей очень много на сцене, место совсем мало, поэтому своего туда не пускали, боялись что упадет(

Территория отеля: территория - это 8 корпусов, бассейны, и 7 горок, зелени и мест для прогулок нет совсем. Гуляли на красивейшей дорожке в зелени, проходили через соседний отель и шли вдоль многих отелей 15 км Дорожка . Очень красиво.

Горки классные все, катался даже ребенок с папой.

Выселение Стандартно в 12 дня, нас с отеля забирали в 19-30, пользовались всеми услугами, переодевались в спа салоне, там душевые, раздевалки, можно в сауне посидеть. Вещи оставляли в багажной комнате, но она всегда открыта, и камер там нет.

В целом отель не дотягивает на 5 звезд, но если учитывать цена - качество, то отель соответствует небольшой цене ! Думаю если отредактировать минусы, то отель будет на 5! Перспективы для развития есть - отель внутри очень красивый - люстра на ресепшене, статуи, разные картины и фигурки черепах, коней и тд! Персонал везде очень вежливый, приветливый от ресепшена до горничных, что очень приятно. Рекомендую отель по горящей путевке или небольшой цене)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейны
  • горки
  • приветливый персонал
  • песчаный пляж и хороший заход в море
  • интересный интерьер
  • питание
  • уборка
Added: 18.06.2015 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 106) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 111