Papillon Zeugma Relaxury давно и по праву стал нашим любимым семейным отелем. При всём богатстве выбора с неизменным удовольствием возвращаемся в этот отель. Были уже 5-ый раз. Отдыхаем обычно в конце мая - начале июня, т.к. погода очень комфортная в это время года - умеренно жарко днём (от +27 до +32), нежарко ночью (от +20 до +22) и море уже прогрето до +23...+24 градусов. В Крыму и в июле такого тёплого моря порой не бывает.

В этом году отель нас приятно порадовал проведенной накануне ренновацией. Номерной фонд полностью обновлён. Стильный и современный дизайн. Хорошо продуманная и реорганизованная террритория с аквапарком, большим и современным детским клубом, фудкортом, улицей аля-карт ресторанов, многочисленными барами и 2-мя основными бассейнами. Всё на расстоянии вытянутой руки (что очень удобно при отдыхе с маленькими детьми), но при этом выдержано грамотное зонирование. Никто никому не мешает. Лежаков на пляже и на басейне много, всем хватает. Пляжные полотенца не ограничено - без каких-либо карточек. Бери столько, сколько надо и меняй хоть каждые 5 минут. Вход в море достаточно пологий, удобно и маленьким детям. Пляж песчаный, широкий и очень чистый.

Основной ресторан не уставал радовать кулинарными изысками. Еды не просто много и вкусно, но ещё при этом и очень изысканно и разнообразно. Много рыбы, морепродуктов, роллы каждый день, мясо в любом виде - есть и ягнятина, и индейка, и утка, и курица, и телятина. Открытый гриль. Всё готовят у вас на глазах из свежайших продуктов. Ни разу не было, чтобы еда закончилась и кому-то чего-то не хватило. В ресторане подают очень приличное турецкое вино. При основном ресторане есть и винный бутик с хорошим выбором импортных вин по честной цене, есть и сомелье прямо в самом ресторане, который поможет вам сориентироваться во всём этом многообразии. Приятно удивило, что в барах с этого года много оригинальной (а не турецкой) выпивки. Точно могу сказать про мартини и виски (это то, что мы с мужем пили). Но видела ещё много чего другого интересного в барах, и тоже оригинального, импортного. Бармены с гордостью об этом говорят клиентам, рекламируют:-)

Анимация - здорово, весело и качественно! Ребята - молодцы! Все стараются, у всех глаза горят, при этом предельно вежливы и предупредительны. Видно что работают ребята в удовольствие. Основной костяк работает в Зюгме уже много лет, встречаем их в каждый свой приезд (впрочем как и многих барменов, официантов, и даже уборщиц). Видно, что в Зюгме грамотное управление персоналом, раз текучки кадров нет. Это ощутимо сказывается на сервисе. Всё на высшем уровне!

Вечерние шоу-программы на высоте. Много приглашённых коллективов - отличные мюзиклы, цирковые, танцевальные и юмористические шоу. Зажигательные вечерние дискотеки. Менеджер по анимации и его команда просто кладезь талантов! Их юмористичексие шоу программы вызывают у гостей гомерический хохот.

Детский клуб - отдельная песня! Наш ребёнок не хотел оттуда уходить. Все девочки, что там работают очень приятные, весёлые, грамотные, отзывчивые и ответственные. Дети всегда под присмотром. Можно не боясь оставить ребёнка хоть на весь день. Шеф миниклуба, мисс Роза, вот уже много лет, как всеобщая любимица, пожалуй не только детей, но и их родителей. Менеджер, педагог и клоунесса в одном лице. Дети её просто обожают!

Можно ещё много писать, но подводя итог скажу только одно - отель такого уровня сервиса, и такого соотношения цены и качества надо ещё поискать! Зюгма - отличный отель для семейного отдыха с детьми любого возраста, даже с грудничками. Есть все условия. Так что, даже не сомневайтесь - езжайте, не пожалеете!