АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a couple in June 2015
01.06.15 - 23.06.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Отдыхали в июне в отеле парой. Приехали поздно вечером, на ресепшене нам сразу сказали, что у персонала есть к нам "просьба": пожить с другой молодой парой в одном номере 2 дня, и потом нам дадут хорошую комнату. Мы естественно отказались и стали просить стандартный номер. Нас продержали на ресепшене час, делая вид, что решают вопрос. В итоге, сообщили, с улыбкой, что ничего поделать не могут, номеров нет. Нам ничего не оставалось как принять их условия, не ночевать же в холле! Взяли с администрации расписку, что завтра после 12, нам поменяют комнату. Заселившись в этот вечер, мы поняли, что ночевать чужим людям в такой обстановке не возможно. Номер представлял из себя одну проходную комнату и вторую. Между ними не было ни двери, ни занавески, которую в конце-концов мы мастерили сами. Мебель вся очень старая: скрипучие кровати, белье в пятнах, грязные полы, а ванной плесень. Нет не мыла, ни геля для душа, ни шампуня в пузыречках. Кое-как пережив эту ночь, продолжился наш отдых все в том же духе. Персонал в отеле наглый, относятся к гостям без уважения. Все просьбы пропускают мимо ушей, улыбаясь. Следующий наш номер был в таком же ужасном состоянии, как и предыдущий. Постоянно просили отремонтировать слив в ванной, вода не уходила, помыться было невозможно. Это сделали только за 2 дня до нашего отъезда. Ни у бассейна, ни у моря загорать спокойно не возможно! Ходят приставучие арабы предлагая свои экскурсии по 100 раз каждый день. Не понимают слова "нет, спасибо", отходят только когда на них "рявкнешь". Анимации в отеле никакой, просили элементарно накачать волейбольный мяч, на что нам ответили "нет, капут". Еда неплохая, но совершенно однообразная. На 5тый день есть уже не хотелось. Один день у них стухла курица, от которой пахло ужасно. Вообщем, первый раз мы отдыхали так, что хотели быстрее вернуться домой. Я не знаю кто пишет этому отелю такие хорошие отзывы. Все кто с нами прилетел ( в наш заезд в отель) говорили, что в шоке данного заведения. Если есть такая возможность, выберите другой отель.

  • нет
  • грязь
  • наглость персонала
  • испорченный отдых
Added: 23.06.2015 20:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 270) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 368