АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1199 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
12.06.15 - 23.06.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель только на 3.Мы прилетели 13-30 нам одели браслеты...

Translate

Отель только на 3.Мы прилетели 13-30 нам одели браслеты и отправили на обед.После обеда номер дали только в 16-00 и то только потому, что плакал ребёнок и хотел спать.Номер маленький, сырой ,куча комаров, дети все искусаны.За 12 дней убирали 2 раза.Музыка играет очень громко ,дети на дискотеке боятся подойти.Я имею ввиду детей возраста от года до трёх.Днём когда детям надо спать тоже включают громко музыку ,А там слышимость идеальная.По поводу пляжа претензий нет.но если вы с коляской рассчитывайте только на себя, никто не поможет её занести ,даже место в автобусе не уступят.Лежаки уже все заняты на первом рейсе автобуса.Еда каждый день одна и та же .Очень много курят в баре, у бассейна, даже на детской дискотеке все с сигаретами сидят.Я сама курящий человек, но нужно делать зоны для курящих отдельно от других.Хочу рассказать про последний день.Выезд из отеля был в 15-00.В 12-00 мы освободили номер,, отдали ключи и у нас срезали браслеты при чём сказали что всеми услугами вы можете пользоваться.Я в баре прошу пиво так как жара 35 мне наливают и я сажусь за стол .Делаю два глотка ко мне подходит другой бармен и забирает стакан показывая что у меня нет браслета.Я такой наглости ещё нигде не видела .Пошла на рецепшен спрашиваю почему так, он мне объясняет что мы вас и так кормим за свой счёт а вы ещё не довольны что вам пива не дали.Я говорю всё понятно спасибо. Он меня догоняет у детского бассейна и при всех на меня орёт что я на него высокомерно посмотрела.И стал требовать деньги за обед 7 долларов за человека.Я говорю всё спасибо отойди от меня.Он побежал к нашему гиду и стал на меня жаловаться что я не довольна.Потом ко мне подошёл гид давай мне всё объяснять заново.В конечном итоге меня довели до слёз, а турок тыча мне в лицо пальцем, что то на турецком наговорил и ушёл.Плохо что рядом не было мужа ,даже некому было за меня заступиться.Никогда в жизни не поеду в этот отель и своим знакомым не посоветую.

Added: 25.06.2015 17:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Ольга, прочитали ваш отзыв, прекрасно понимаем что вы имеете ввиду! персонал отвратительный, никакого уважения!!! на любое возражение вас начинают прилюдно унижать!!! выставлять вас виноватыми!!!
Не верится в то, что Вы написали. Скорее всего, ситуация не столь однозначная, как Вы описываете. Гид Вам чем-нибудь помог?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Соколова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 199