Туроператор.

Для начала хочется сказать, что я обычно путешествую сам, отели перелеты, трансфер если надо. Но тут я поехал вместе с любимой, и для надежности решил использовать тур оператора. Все советовали Библио Глобус, ну вообщем определились, взяли тур, получили документы. Началось все в день вылета с Москвы, прилетели мы в аэропорт ив ужасе понимаем что нашего рейса просто не существует...Дозвонившись до туроператора, выяснили что нам поменяли билеты в другой аэропорт на который мы физически уже не успевали. В итоге поехали домой(трудно представить что мы бы делали, если бы не жили в Москве). На следующий день милая сотрудница предложила следущее:вылететь на следующий день(купив новые билеты на самолет за свой счет!), написать претензию на возврат денег за отсутсвие в отеле 2х дней и новые билеты. Будучи юридически неграмотным написал и даже входящий не поставил. В итоге я понес убытки примерно на 50 тр. А Бибилио Глобус просто проигнорировал претензию и повторную которую я написал в апреле. Теперь вот в ближайшее время понесу иск. Очень неприятная ситуация. Я прекрасно понимаю, человеческий фактор имеет место быть, все ошибаются, но то как повел себя туроператор в данной ситуации - я считаю это воровством моих денег. Вообщем лететь через БГ не советую.

Отель.

Когда мы все таки прилетели в Египет, сразу отпустило от негатива. Принимающая сторона встретила прям за паспортным контролем провела куда надо. Размещение было хорошим, разве что мебель немного старовата, но в номере мы только спали). Уборка тоже устроила, белье, полотенца и минибар меняли каждый день, хотя одна пара жаловалась нам что у них белье было в катержках. Однажды случайно оставленный кошелек на столе был нетронут, что очень приятно удивило. Море конечно очень холодное, в феврале залезет только закаленный) Территория ухоженная. Питание очень порадоволо, за 9 дней что мы там пробыли мы даже не успели все попробывать что там давали. Очень понравилась кофейня, бывали почти каждый день.