АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2015
07.06.15 - 23.06.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если вы любите прозрачное море и чистый песок, то вам не сюда!!!

Translate

Прилетели вечером и в 20.50 были на ресепшен. Отдали документы и тут началось размещение. Сначала нас повели в домик, где вероятно должен жить персонал, у бассейна, над мини клубом. Это отдельно стоящее здание не имеет никакого отношения к основному зданию отеля. Показали крошечный номер метров 20. Мы естественно, отказались и попросили стандартный номер в отеле. Нас повели на нулевой этаж, где расположены эконом номера с низкими потолками. Мы как могли отказывались, на ужин опоздали, целый день провели в дороге, очень устали. На ресепшен нас уверяли, что это и есть стандартный номер. Нас приехало 5 семей и всех запихали в эконом номера, когда мы оплатили стандарты да ещё и в марте бронировали. Предложили переночевать одну ночь и дождаться гида Семёна и русскоговорящую девушку Кристину. Всего не описать, нервов было потрачено немало. На следующий день нам заявили, что номеров нет и не будет. Три семьи (мамы с детьми) так и прожили весь отпуск в этих номерах. Но мы нашего гида Семёна достали и заставили позвонить тур оператору Коралл, через которого бронировали тур. В результате продолжительных боёв ( мы практически не уходили с ресепшен) на следующий день после обеда нас поселили в нормальный стандартный номер, хоть и под самой крышей №516 с видом на море и поселок.Всё это, конечно, сильно попортило начало отдыха и репутация отеля в наших глазах сильно упала....

Пляж очень далеко. 15 -20 минут пешком или на тракторе с вагончиком быстрее. Но на нём не всегда уедешь, особенно к обеду и к ужину все с пляжа возвращаются с колясками, детьми и надувными матрацами. Пляж оборудован и навесами и лежаками с матрацами. Места много. Но вода мутная , песок это вообще не песок, а пыль...Через несколько дней мы стали ходить на пляж Eftalia Akva он расположен левее. Там более уютно, хотя песок такого же качества, поэтому и море мутное. Питание отличное! Уборка номеров чисто символическая. Белье поменяли через 2 недели, только когда мы обратились на ресепшн. Eftalia Island, конечно, райский островок для родителей с детьми. Всё есть, и покушать и маленьким детям места в мини клубе поспать. Бассейны и горки или для маленьких, или для детей начиная с подросткового возраста и старше. Ходили в итальянский ресторан. Очень понравилось и еда и обслуживание! Отдыхать везде хорошо. Если бы не заселение...

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 27.06.2015 13:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 323 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
с нами была та же фигня. при заселении не понравился низкий потолок - почти упирался в него головой. К вечеру обнаружил что такое только на нашем этаже, пошел опять разбиратся с ресепшеном, на что сказали this is standard room. Далее пошел разбиратся и с представителем TUI. В итоге на след. день переселили в Эфталию Аква 5*.

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (195) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ruslan Anin
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 6
  • Readership: 1 385