АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
832 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
31.05.15 - 10.06.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Доброго всем времени суток!Как и все начну с приезда. Да...

Translate

Доброго всем времени суток!

Как и все начну с приезда. Да, действительно встречают бокалом сока и влажными полотенцами. Приятно, но их лица.....

Сразу скажу, что мы без особых претензий. В Египте первый раз.

Отель хороший, менеджмент отеля замечательный, стараются для гостей как могут. Но вот обслуживающий персонал оставляет желать лучшего, обслуживают в первую очередь арабов и немцев, русских за бакшиш, и то, без особого удовольствия. Но крупные проблемы решаемы с Гест рилейшен. Девочки вам респект!

Команда аниматоров без особого интузиазма. Вечерние шоу-так себе.

Меню расчитано на неделю, потом одно и то же.Фрукты по сезону,у нас были: арбуз, дыня, персики, сливы, виноград, яблоки.

Представитель туроператора- Махамед- супер, экскурсии не навязывает, вопросы решает .

Море-по мне, так на любителя. Пирс длинный, отлив,с пирса лагуна(не очень большая) при спуске толпятся люди( но не всегда),кораллы, рыбки,волны небольшие, но почти каждый день и ветер, ветер,ветер...

Ну вот как-то так, в двух словах.

В общем отель очень даже не плохой.

Если есть какие-то вопросы-пишите, отвечу.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 27.06.2015 17:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:01 23.07.15
Здравствуйте !
Теплые приветствия от Tropitel Sahl Hasheesh!
От имени всей команды Tropitel Sahl Hasheesh хотели бы сказать спасибо за Ваш выбор нашего отеля!
Для нас очень важен Ваш комментарий, спасибо что уделили время для написания!
От имени Администрации отеля приносим извинения по поводу неудобств c персоналом. Администрация уже приняла меры, чтобы в дальнейшем избежать такого рода неудобств и мы надеемся приветствовать Вас снова!
Также Вы всегда можете обратиться по эл.адресу gsc.sh@tropitelhotels.com. При любых вопросах или даже маленьких неудобствах просьба напрямую обращаться в службу Guest Relation напротив ресепшена.
Искренне надеемся приветствовать Вас в Тропителе снова!

С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Guest Relation Officer
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (484) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
natalovekota
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 832