АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Le Soleil Bella Vista Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in June 2015
06.06.15 - 16.06.15
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Соотношение цена-качество оправдано

Translate

В Тунисе отдыхали впервые, ранее не рассматривали эту страну для отпуска, уехали сюда неожиданно, по спец.предложению от Пегаса.

Отдыхали большой компанией, с детьми.

Перелет прошел отлично, до отеля добрались быстро, заселение прошло без задержек.

Очень удивило кол-во отдыхающих)) только из нашего самолета 3 автобуса направлялись в наш отель (122 человека, потом посмотрели по спискам).

Размещение:

нам дали номер в главном корпусе, сразу у лестницы и лифта, с видом на главный бассейн и море. Расположение очень удобное, не заплутаешь. У друзей были номера подальше, так первые дни ходили до них по длинным лабиринтам коридоров исключительно по указателям)))

Номер просторный, удобный, с балконом и окнами в пол, оформлен в марокканском стиле. Плоский ТВ, 2 зеркала, душевая кабина (не очень удобно для нас, хотелось бы ванну).

Уборка была регулярной, полотенца меняли ежедневно, постельное белье сменили 2 раза за 10 дней отпуска, принадлежности для душа предоставлялись.

Девушка, которая убирала наш номер очень приветливая, всегда с нами здоровалась, для дочки на постели выкладывала цветы, расставляла ее кукол))

Сервис и обслуживание:

персонал приветливый, дружелюбный, ни разу за отпуск не столкнулась с негативом с их стороны. Отдельно спасибо хочется сказать Анису, менеджеру по работе с гостями. Благодаря ему мы получили комплимент от отеля, как гости, ранее отдыхавшие в сети Дессоле. Также нам разрешили продлить номер на 2 часа бесплатно, это было очень удобно, можно было спокойно пообедать и потом переезжать в другой номер.

Т.к. вылет у нас был поздний, мы на 3 семьи взяли новый номер до 8 вечера за 35 долларов. Ни сколько не пожалели, т.к. с детьми без комнаты весь день пришлось бы туго.

Питание:

здесь, к сожалению, у меня только минусы. Мы были готовы к очередям и пр., читали об этом в отзывах. Поэтому сильно не расстраивались, старались выбрать время поудобнее, чтоб не попадать на самый ажиотаж. Конечно в таких случаях выбора еды оставалось совсем мало.

В последнюю неделю за ужином мы стали бронировать столики на улице, давали официанту 5 долларов, и у нас всегда был столик и обслуживание. Очень удобно.

Качество еды на уровне, всегда есть мясо, очень вкусные десерты, кофе. НО отель явно не рассчитан на такое кол-во отдыхающих, т.к. очереди были всегда и везде, свободных столов в ресторане и посуды не хватало.

Пляж:

мне понравился, песок очень приятный, белый и мелкий как мука.

Лежаков маловато на первый взгляд, но мы всегда находили себе место (заранее не занимали, приходили как хотелось). Расположение лежака у кромки моря было для нас не принципиальным, мы отдыхали с детьми, и в последнем ряду, как оказалось, еще удобнее- там песок просто шикарен! и есть место для игр.

Море теплое для июня, неделю был штиль и вода чистая и теплая, особенно у берега, три последних дня были волны и выбрасывало водоросли, но их периодически убирали работники отеля. Каждый час ходил мужчина с тележкой и граблями. Со стороны это казалось "мартышкиным трудом", т.к. водорослей тут же накапливалось еще больше. Но такой сервис нельзя не похвалить. Не знаю, чему тут возмущаются некоторые в отзывах, я своими глазами видела, как чистят пляж.

Минусы пляжа для меня в одном - свободный доступ для местного населения, мимо нас все время бродила какая-то непонятная молодежь туда-сюда, проезжали даже на мопедах. Лошади и верблюды гуляющие вдоль берега не так напрягали, как эти люди (слева от отеля находился общественный пляж для местных жителей, видимо это и сказалось).

Анимация:

есть, для кого это важно. Она не навязчива, возможно некоторые отдыхающие так и не ощутили ее за время отпуска, но она точно есть. Спортивные игры ежедневно, на пляже и у бассейна. Детский мини-клуб с конкурсами и развлечениями. На мини-диско каждый вечер вручали дипломы активным деткам, посещающим мини-клуб.

Экскурсии:

очень дорогие, т.к. предоставлять эти услуги может только офиц-й туроператор. Съездили на дневную экскурсию Карфаген-Сиди-бу-Саид-Тунис, немного познакомились с колоритом этой страны. Радует, что никаких рекламных заездов нет, только по местам экскурсионного маршрута.

Территория отеля:

небольшая, погулять особенно негде. Единственное шикарное место - бар в пальмовой роще, который работает по вечерам. Удобные диванчики под открытым небом, приятная музыка, и самое главное - мало людей))) сюда в основном никто не ходил, или попросту не знали про это место, или вечер проводили у амфитеатра.

Заключение:

Если изучить отзывы и быть готовым к тем минусам, о которых здесь пишут - то можно хорошо отдохнуть.

Для нас в целом отдых получился очень приятным, т.к. мы ездили дружной компанией, дети всегда были довольны, а мы старались не замечать минусы и не омрачать этим свой отдых.

За те деньги, которые мы заплатили за этот отель, мы свой отпуск точно оправдали.

Сюда я вряд ли вернусь, но не жалею, что съездила в Тунис, для разнообразия)).

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • хороший сервис
  • дружелюбный персонал
  • песок на пляже
  • удобное расположение
  • очереди
  • маленькая территория
  • свободный доступ на пляж отеля местному населению
Added: 29.06.2015 09:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

04:13 30.06.15
Уважаемaя Оксана !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарим Вас за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista Resort 4*
АНИС
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 410) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Оксана
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 368