АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
875 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a Family with children in June 2015
15.06.15 - 22.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прилетели утром рано около 7 часов, шампанского и цветов...

Translate

Прилетели утром рано около 7 часов, шампанского и цветов конечно не было,но приняли хорошо. Пока готовят номер, нам предложили позавтракать, после вернулись и нас сразу же заселили, за что им конечно огромный плюс, не пришлось мариноваться в жару с пакетами, хотя там есть и кабины для переодевания и место, где оставить вещи, тоже есть. Номер удобный, стандартный скажем так, без излишеств. Халата и тапочек не было. Не было банных принадлежностей, но в течении часа все принесли (после звонка). Еще один минус,при заезде у нас не работал кондиционер,но опять же с этим проблем не возникло,позвонили и когда мы вернулись с пляжа все работало. Персонал работет быстро. В номере минибар бесплатный,что ооочень приятно, вода лимонад и вкусное пиво,вечером на балкончике самое то. В номерах нет чайников,но предлагают термос,он нам не нужен был. Также не предусмотрены утюги,только платно глядят и стирают,это неудобно когда вам по быстрому что-то нужно погладить,имейте ввиду. Пляж чистый песчаный. Бассейн детский с горкой работает по расписанию,неудобно. Территоря отеля большая зеленая и ухоженная. Наличие зоны лакшери на нас никак не отразилось,гуляли везде,в бар и их главный ресторан не заходили,нам и своих достаточно. Порадовали сауна и крытый бассейн,в дождливый день отрывались там. Около снек бара раздают мороженое в то время когда дети спали! Это омрачило их отдых)))) На день рождение нам прислали в номер фруктовую тарелку,пустячок а приятно) Спасибо,наш отдых удался!

  • заселенине
  • персонал
  • минибар
  • спа
  • ресторан
  • отсутствие халатов и тапочек
Added: 01.07.2015 11:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:40 02.07.15
Дорогая Марина,

Благодарим Вас за оставленный отзыв и комплименты в адрес отеля. Для нас была большая радость видеть Вас в Jacaranda Club & Resort и знать, что Ваш отдых проходит отлично. Мы уделяем большое внимание комментариям гостей, ежедневно совершенствуя предоставляемые нами услуги, и нам очень приятно, что Вы не оставили их без внимания и высоко оценили. Еще раз спасибо за положительный отзыв и рекомендацию.

С нетерпением ждем новой встречи с Вами.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина Зинина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 875