АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель!ужасный персонал!испорченный отпуск!!!

Translate

Пишу уже второй отзыв т.к. возмущен враньем тех,кто якобы в восторге от отдыха в Сиве!!!)))где ж вы были то?или вы с ними (персоналом)только по Английски говорили?!)потому что ни один русский за все 10 дней не сказал ни одного хорошего слова про отель!!!!я познакомился наверно со всеми русскоговорящими в Отеле?!)пишу честно и мои слова могут подтвердить минимум несколько человек с кем я плотно общался и обменялся контактами!!!есть фото очень хорошего качества,которые подтверждают насколько в аварийном состоянии находится отель,30 июня на людей упал огромный зонт,из тех что на траве вверху!смесители в номерах старые и у многих в том,числе и у нас они попросту были неисправны!!!шторы и мебель тоже "убитые",в бассейнах люди режут ноги об торчащую плитку!!!понтоны тоже разбиты в хлам!!!лежаки которые на пляже до такой степени старые и тяжелые(деревянные)что если захочешь его куда то передвинуть,надо как минимум иметь 3й разряд по многоборью!)))персонал настолько циничен,что они даже детям отказывали в Воде!!!в столовой сок водой разбавляют так,что пить не возможно!!!воруют детскую одежду,у нас 2футболки украли!на замечания никто и никогда не реагирует!!!делают вид что не понимают!!!критику конструктивно не воспринимает никто!начинают орать и пытаться обвинить еще тебя в чем то?!)хамство персонала Сивы не знает границ!!!прошу сделать мне коктейль,со льдом,говорят льда нет,тут же подходит господин из Британии,сует ему 2$ и получает на моих глазах хороший коктейль в большом стеклянном стакане и со льдом!!!а мне обычный ром-колу в пластикой стаканчик!)и т.д.... Могу рассказать очень много про этот отель,но думаю те,кто там побывал один раз,вряд ли когда нибудь вернется!!!

Added: 01.07.2015 15:17
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 700 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Знакомый сюжет отзыва,а так же все комментарии...Только чего то,явно,не хватает...)))Надеюсь,кто отслеживает комменты и отзывы про этот отель,меня поймут.Спорить ни с чем не буду,а то опять запишут в турагенты или куда нибудь в этом роде.
Все что написал чистая правда!!!а так как все до боли знакомо,значит руководство отеля знает и наслышано о своих проблемах и соответственно реакции нет,а следовательно всем плевать!!!я второй раз в Египте,до этого был в 4* и скажу честно она была на уровень выше Сивы,хотя и подороже чуть чуть!знаю точно одно,рыба гниет с головы!!!поэтому если они хотят достойных отзывов и реально сделать этот отель приемлемым для русско-говорящих туристов,надо поменять весь административный ресурс!ввести штрафы или коллективную ответственность для персонала за хамство и пренебрежительное,неуважительное отношение к туристам!!!
All reviews of the hotel (1 916) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 572