АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в июне,15.рекомендавали в агенстве и отзывы...

Translate

Отдыхала в июне,15.рекомендавали в агенстве и отзывы понравились. Больше всего понравилась территория: чистая,ухоженная, зеленая, уютная. Море чистое, вода комфортная. Без волшебных туфель не возможно. Взрослым - нет проблем. Дети не хотят в море - хотят в бассен.. Шизлонги, зонты - все есть. Территоря бассейна и бассейн. - норм. . Еда - первую неделю нашего пребывания кормили лучше, чем вторую. Еды слишком много. ее в таком количестве не съедали и на завтра очевидны переделки вчерашней еды на завтрак, обед, ужин. Курица дома будет исключена теперь на пару месяцев точно. Анимация для детей отличная. Анимация для взрослых - одно название. ЕЕ нет. Все вяло текущее. Песня отелея не поддерживается ни днем, ни вечером. И сама песня не интересная. За две недели слышала ее один раз. Здание отеля очень симпатичное, чистое, уютное. но номера.... на 4 эт.... это нечто. Маленький номер с дверью в соседний номер. Номера без балкона или с фр. балконами это нечто!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Особенно , когда даже в 3-х звезд есть нормальные балконы с креслами и столиками.!!!!!!! Пока погода была не жаркая, то большой необходимости в кондиц. не было., но когда стало жарко, вот тут то и выяснилось, что беда с кондиционерами. они работали норамально часа два в день. люди сначала думали, что им кажется, а потом стали толпами жаловаться на ресепшене. там сразу стали глухими, переставали понимать русский язык. три ночи не спали вообще. Пришлось вызывать главного менеджера. потом выдали какие-то карточки дополнительные. но это совсем не помогло. Настроение и отдых были испорчены. даже сносная работа конд последних трех дней не спасла ситуации. Не понятно- КАК в 5звездочном отеле могут не работать на 3 и 4 этажах кондиционеры.????? Номера убирали .

Понравился спа. сауна, массаж, хамам, маски. Все это понравилось. Люди очень внимательные и приветливые. Огромный привет Тургаю и Малене!.

Персонал на территории ресторана очень понравился. Вежливые все.!

Территория за пределами отеля, в общем, тоже понравилась. чистая. уютная.

В следующий раз поеду отдыхать в другой отель.

Рано вылетающийм ланч-боксы не дают. Якобы можно записываться заранее и сходить в ресторан позавтракать. но какой завтрак в 5 утра?

Added: 01.07.2015 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 212 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:04 12.07.15
Здравствуйте ,Екатерина !
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за комментарии . Надеемся что Вы отдохнули и позитивные эмоции у Вас доминируют над негативными
Все Ваши пожелания были переданы вышестоящему руководству и были приняты меры ..
С наилучшими пожеланиями,
Наталья
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина глинская
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 350