АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Vacation as a With family in June 2015
20.06.15 - 29.06.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 20 по 29.06.15 семьёй я, жена, сын...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 20 по 29.06.15 семьёй я, жена, сын 14, и дочь 6 лет.

Если коротко, то отель понравился. Хотел бы я ещё туда вернуться? Скорее всего - ДА.

Положительного могу написать много... это и большое количество фруктов (два вида винограда, яблоки, грейпфруты, апельсины, бананы, арбузы, дыни, инжир) и большая ухоженная территория, учитывая три отеля, и хорошее обслуживание, и .... в общем понравилось.

Напишу о небольших минусах, которые, забегая вперёд, не мешают мне рекомендовать этот отель...

Номер...

По описанию на сайтах и др., все семейные номера имеют вид либо на аквапарк, либо на бассейн - это не совсем так. Мы жили в номере 3003, и наши окна выходили скорее на улицу (Мамша) чем на аквапарк. Но у меня требование к номеру: что б всё работало, чистота и тишина. Всем этим требованиям номер отвечал, а на балкон мы выходили только что б повесить сушиться купальники.

Анимация...

Читал по отзывам, что в отеле хорошая анимация... Проводимые вечерами, в 21-00, шоу, да, действительно неплохие. Но вот дневная анимация... извините, никакая. Аниматор должен завлекать людей на разные мероприятия... тут же этого нет. Аниматоры не ищут себе работу. За всё время лежания на пляже, два раза слышал приглашение на волейбол и раза три на аэробику, да и то, где то в далеке, хотя всегда старались занять места на пляже поближе к бассейну и горкам из-за детей. Т.е. если вы сами будете искать аниматоров, то вы их найдете, но если будете надеяться на то что вас вытащат с лежака, то так и пролежите до конца отдыха.

Детский клуб библиоша...

Учитывая то что он расположен в аква отеле на второй линии, и учитывая что во время завтрака и обеда он не работает, а находились в этом отеле мы только в это время... то попали мы в него всего один раз. По словам дочери, с ними ни чем не занимались. Одни дети смотрели мультики, кто то рисовал, кто то вырезал...

Пляж...

Пляж не из мелкого песка, а из мелкой галечки, размером со спичечную головку... ну или назовем крупный песок... для меня - самое ТО. И ходить приятно и мути в воде нет. Но вот по краю воды присутствуют крупноватые гальки, которые мне большого дискомфорта не вызывают, но вот детишки детишкам они не очень нравятся, когда они на них наступают. При желании эти гальки можно убрать во время отлива, их не много.

Кораллов на пляже нет, что для меня и моих детей было минусом.

Рестораны аля карт....

В отеле три ресторана итальянский, ливанский и тайский.

В итальянский не ходили. В ливанском очень долго обслуживали (1,5 часа), но вкусно. Тайский - вкусно и быстро ))))

Ну вот, как то так.)))

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • их много
  • нет кораллов на пляже
  • плохая дневная анимация.
Added: 02.07.2015 17:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 585 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

12:32 06.07.15
Уважаемый, Алексей!
Мы очень рады, что несмотря на некоторые минусы, Вы всё-таки остались довольны отдыхом с нами.
Благодарим Вас за оставленный отзыв и рекомендации. Благодаря отзывам наших гостей, мы знаем над чем нам нужно работать.
Все Ваши замечания приняты к сведению, переведены и переданы руководству.
Надеемся увидеть Вас снова в одном из отелей Sindbad Club!
Useful review
Скажите пожалуйста, последний отзыв был очень отрицательный, а заезд у вас одинаковый. Правда ли про питание, что грязь и мухи, скудный ассортимент, и если прийти по-позже то есть нечего?
Татьяна, стакан наполовину полон или наполовину пуст? ))))
Если вы планируете ехать на отдых и искать изъяны в питании, в номере и т.д. то тут я не советчик. Я езжу ОТДЫХАТЬ, и если мне попадется тарелка с немного отколотым краем, я абсолютно не заморачиваюсь. Были такие или нет.... если честно, то не помню. Наверняка были, при таком объеме посуды, это не может не быть.
Мухи в ресторане.... да есть, но ни одной сосиски из тарелки они не утащили )))) а где их нет? Может ещё и пристающих арабов выгоним, мы ведь отдыхать приехали, а они тут пристают ))))
По поводу скудного ассортимента.... мне вполне хватало всего. Наверняка есть отели где ассортимент более широк, это здорово, но повторюсь.... мне и моим детям вполне всего хватало.
По поводу всё заканчивалось... доля правды в этом есть. Дыня и арбузы имели такое свойство, с остальным этого не замечал. При мне закончился сыр на раздаче, при мне повар тут же нарезал нового и положил.
Вспомнил картину, свидетелем которой я стал в один из последних дней.... Русскоговорящий отдыхающий, уже "очень тёпленький" пытался ещё взять алкоголь в баре рядом с ресепшн. Ему отказали, и как он не доказывал что у него аллинклюзив и ему положено наливать, ему отказали. Я считаю что работники отеля поступили правильно, он естественно был очень недоволен. Так что на одну и ту же ситуацию, может быть абсолютно разные мнения.
Меньше обращайте внимание на мелочи, вы едете отдыхать, а не дырки на скатертях изучать. Удачного отдыха и настроения.
Не хватило символов в предыдущем сообщении )))
По поводу грязных скатертей под конец обеда, завтрака или ужина... доля правды в этом тоже есть, тут отелю действительно стоит поработать. Но.... если мы говорим о конце обеда, то в это время всегда есть выбор куда сесть, поэтому можно сесть за чистый стол.
О.К! Спасибо !!!:))))
Здравствуйте, расскажите, пожалуста про вай фай, где лучше ловит. Если в тур оплачен все включено, можно пользовать ресторанами и горками всех трех отелей?
В номере вайфай ловил не очень устойчиво, сын ходил на первый этаж, на против 3х лифтов. У меня была египетская симка, так что у меня везде ловило )))
Горки есть рядом с пляжем, ими может пользоваться любой, проживающий в отелях Синдбад. Но там по сути две горки, на одну из которых, пускают только детей. Если хотите пользоваться аквапарком, то вам нужен КЛУБНЫЙ АЛЛ.
вай фая в номерах нет это факт,а на рецепшене надо очень долго ловить сигнал
Рыба была каждый день, да, это морепродукт ))) и пару раз кальмары в кляре. В тайском ресторане готовят суп из креветок. И это всё.
В номере ловило вай фай, но не стабильно. Учитывая что наш номер был максимально удален от ресепшн, думаю в каких то, более близких к ресепшн, номерах должно ловить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (929) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 644