АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в Турции и так удачно!!!

Translate

Отдыхали с сыном(14 лет) с 16 по 29 июня. Летели долго 6 часов да еще 3 часа до Алании добирались устали конечно и тут нас ждал неприятный сюрприз -нам объявили что номеров нет! предложили поселиться в другом отеле либо с незнакомой девушкой мы конечно были в шоке позвонили туроператору и справедливости ради хочу заметить они приняли активное участие в помощи нам. Вообщем на утро нас расселили по отличным номерам и наши неприятные впечатления заканчиваются на этом моменте .

Дальше все было просто отлично!!! Питание: вполне достойное для четверки я не очень люблю мясо но что поесть всегда было ,много зелени ,овощей, всегда курица и рыба из фруктов грейпфрут, апельсины, арбузы или дыни и яблоки. Посуда всегда чистая столы убирают быстро несмотря на обилие посетителей.

Убирают номера ежедневно я даже табличку вешала чтобы не убирали мы не пачкали номер настолько сильно Кстати по отзывым других людей с которыми мы на экскурсиях знакомились из других отелей чего они там только не натерпелись а нам и пожаловаться то не на что весь персонал очень любезный и вполне милый.

Территория довольно большая три бассейна открытых и один в корпусе Везде зонтики лежаки с матрасами все чисто и красиво я купалась в бассейне за основным корпусом там почему то почти не бывает людей а мне очень нравилось Сын развлекался периодически в отельном аквапарке

Но в мы далеко не все время проводили мы ездили везде где только могли я имею ввиду экскурсии причем первую взяли у отельного гида не устояв под его натиском со страшными рассказами почему не стоит брать экскурсии на улице(из разряда бабайка украдет) я честно говоря купила лишь бы отстал и все остались довольны хотя заранее начитавшись отзывов о продаже на улице от довольных клиентов собиралась брать именно у уличных торговцев. И когда во время ужина в ресторанчике на джипсафари мы выяснили что из двух джипов только мы едем от отельного гида а остальным она обошлась в 2 раза дешевле- сомнений у меня не осталось .В итоге: брали еще одно джипсафари -каньен только дневное, прогулку на пиратском корабле ,квадроциклы остались довольны не то слово!брали все у Мустафы (как выходите из Сантаны- налево) очень хороший человек все подробно объясняет на чисто русском языке!

Еще раз спасибо большое Сантане!!!

  • +отеля:питание
  • безопасность
  • уборка
  • анимация
  • - отеля:заселение
  • вход в море
Added: 02.07.2015 18:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 274 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:23 06.07.15
Уважаемая Алла, спасибо Вам огромное за отзыв и за время, потраченное на его написание. Спасибо, что в своем отзыве, кроме минусов, Вы отметили и плюсы нашего отеля. Спасибо, что не смотря на низкие оценки, Вы все таки рекомендуете посетить наш отель.
С наилучшими пожеланиями добра,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Mahilyow Agent
11:56 10.07.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 166) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла Мондракова
Russia
Seversk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 660