АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания не оправдались

Translate

Отдыхали 3 взрослых и 1 ребенок 2 недели.

1. Конечно, интерьер отеля достаточно интересен. Территория хоть и небольшая, но этого не ощущалось, довольно много зелени.

2. Питание вполне устроило, есть отдельный диетический стол. Рассматривать под микроскопом еду нет смысла, так как ехали не покушать, а побарахтаться на море. И здесь главный вопрос.

3. Пляж и вход в море убили все настроение, крупная галька!!! Ребенок, так и мы не смогли полноценно насладиться морской водой. В предыдущие годы, несмотря на волны, песчаные пляжи все это сглаживали и мы практически полдня не вылазили из моря. А здесь мы приехали на целых 12 дней, мне просто их было жаль терять на бассейны.

4. Сервис. Номер был семейный, мебель нормальная. Но на 2 комнаты 1 кондиционер и 1 телевизор, тогда как до этого в Кристалл Сенсоте их было в каждой комнате. А здесь, когда включали кондиционер, пока вторая комната охлаждалась, то в первой люди мерзли. А открывать балкон, то залетали мухи и пару раз комарики. По уборке номера вопросов не было. Относительно заполнения мини бара, 3 дня подряд ничего не ставили.

Когда пошла на ресепшн, мне парень с волнистыми волосами на мой вопрос почему не заполняется, в ответ спросил а что тут такого? Потом взял какую-то бумажку и сказал, что мы якобы вывесили табличку - не беспокоить. Слава богу, не первый раз в Турции, поэтому при заселении я сразу убрала в шкаф от ребенка эту табличку и меня возмутила эта наглая ложь. Дело в не этих бутылках, а дело принципа, если отель себя так позиционирует, будьте добры, выдерживайте все свои предложения. Возможно, этим самым отель пытается сэкономить на пару бутылок колы или фанты, но тогда говорите, что мини бар заполняется 1-2 раз в неделю.

И еще, хотела бы отметить парня по имени вроде Хусейн. У него немного шалят нервишки с 14 до 16.30 часов, когда он подает мороженное. Допустим, что и мы, отдыхающие не все белые и пушистые, но это его работа, и скорее он там работает не бесплатно. Пару раз когда я брала мороженное на нас 4х, этот нервный парень с недовольным лицом что-то говорил на своем языке, такое ощущение что ругательными словами.

Естественно, при таком обороте отдыхающих в отеле, мои претензии возможно не значительны. Однако, решила написать, так как это в интересах самого отеля.

В целом, в этот отель постараемся больше не приезжать, конечно же не из-за мини-бара и этого Хусейна, а из-за пляжа.

Added: 03.07.2015 09:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Насчет табличек! У нас уборщица так делала)))видимо не хотела убираться и так у нас появились две таблички!
По поводу нервных... на нас наехал парень на ресепшен в ночную смену! Не знаю как его зовут... короче, тоже нервный очень! И вообще у них там на ресепшене только один парень норм был.. тоже не знаю как зовут...
пляж! Я там пальцы на ногах отбила за один заход, поэтому прыгали с пирса... Я тоже в этот отель больше не хочу и никому не рекомендую!
Персонал у них весь такой,особенно на рецепшине,парни нервные,а девушки высокомерные слишком обращаться даже не хочеться,мы один раз попросили разбудить перед выездом так они нам такую "медвежью услугу сделали"разбудили стуками в дверь в пол второго ночи вместо положенного пол четвертого утра...
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (989) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Aliya15
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 645