АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
839 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2014
06.08.14 - 16.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых с детьми

Translate

Отдыхали в Club Hotel Belpinar в начале августа 2014 с двумя детьми (8 мес и 11 лет) и подругой с тремя детьми (2г 8 м, 10лет и 17 лет). Поразило жесткость людей во Внуково, мы с колясками с вещами с маленькими детьми вошли в аэропорт сесть некуда, т.к. большинство пассажиров возлегают на сиденьях ( занимаю соответсвенно по 3-4 места). Так и стояли у входа к стойкам часа 1,5, даже покормить ребенка было невозможно найти места. В самолете, меня ожидал вообще шок, к сожалению нам достались места в среднем ряду ( хотя просили места для детей с люлькой), впереди сели две пожилые дамы, и сразу стали опускать сиденья в лежачее состояние до взлета, при моей просьбе" пожалуйста, сзади ребенок на руках 8 мес, не опускайте сидения (расстояние м/у рядами маленькое) мне грубо ответили что хотим то и делаем, когда я сказала что вы задавите ребенка , мне опять ответили, что им все равно " Незнаю чем закончился наш полет, но подошла стюардесса и предложила пересесть на 1 ряд на места с люлькой. Огромное спасибо авиакомпании АЙФЛАЙ. Так что долетели с комфортом. Тез тур встретил в аэропорту и мы поехали в отель, ч/з 40 минут мы были на месте. Положив в паспорт 20 $, получили ч/з 1 час на нашу большую компанию бунгало у бассейна на 2 дня, вечером нам принесли презент от отеля (вино с фруктами), что было неожиданно. Нашему крохе поставили манеж-кровать. Вообщем устроились. В отеле все понравилось, и питание и размещение и расположение отдельно зоны отдыха (сам отель и релакс бассейн) и зоны активного отдыха (основные бассейны, ресторан, море, анимация). Обслуживающий персонал очень приветлив и корректен , особое спасибо менеджеру по работе с клиентами Карине. Отель больше семейный , чем молодежный, поэтому даже с таким малышом нам было очень комфортно. Через 2 дня нас как и обещали переселили в основной корпус в 3-местные номера. Номерной фонд в отеле маленький поэтому если едите большой семьей берите не стандартный 2-местный номер , а побольше, чтобы не последовало разочарование. Т.к. мы были с колясками нам выделили ключи для прохода в зону активного отдыха сверху, а не по подземному переходу (т.к. он не предназначен для проезда колясок).Еще не хватало нам наблюдателя у бассейнов ( в т.ч и на горке). Нашим соотечественникам море по колено поэтому прыгали с деревянного мостика на головы проплывающих под ним людей. Каждый раз наблюдая данное зрелище, кровь стыла в жилах.Еда разнообразная , даже нашли , чем кормить малыша, хотя взяли с собой баночки с детским питанием, часть оставили в отеле. Анимация хорошая, особенно для детей.Море и пляж порадовало. Тепло, чисто, комфортно, после обеда небольшие волны. Отдых удался , собираемся на следующий год .

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория зеленая
  • разделена на две зоны- зона активного отдыха (море
  • пляж
  • бассейн
  • ресторан) и зона спокойного отдыха (номера
  • релакс-бассейн
  • спа)
  • разнообразная еда
  • отсутствие спуска в подземном переходе для колясок
Added: 03.07.2015 21:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

15:07 09.07.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями об отдыхе, даже спустя год.
Мы счастливы, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и надеемся увидеть Вас ещё раз у нас в гостях!
Позвольте внести в Ваш комментарий некоторые дополнения. В 2015 году в тунеле-переходе были установлены пандусы-спуски для колясок.
Будем счастливы если и в этом году у нас предоставиться возможность снова приветствовать Вас в клуб отеле "Belpinar 4*"

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ольга
Guest Relations
Добрый день, скажите какое меню для детей до года, много ли там курящих? И везде ли можно проехать с коляской? Где лучше тише номера? Спасибо большое за ответ
09:31 10.07.15
Добрый день, Надежда

В главном ресторане отеля имеется детский, а также диетический буфет. Всегда в наличии тушенные овощи и мясо, паровые овощи, суп-пюре, гарниры без соуса и специй. Также, в основном ресторане установлен блендер для приготовления пюре и смесей. Стульчики для кормления в наличии.
Около 30%отдыхающих-курящие.
С коляской Вы можете передвигаться по всей территории отеля, никаких препятствий нет. В переходе установлены пандусы-спуски для колясок.
Все номера в клуб отеле "Belpinar 4*" - стандарт. В блоке С одни из самый тихих номеров.

С уважением,
Ольга
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
01222222
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 1 394